Aplicação da metodologia Seis Sigma – modelo DMAIC no setor financeiro em uma empresa da construção civil

Este trabalho apresenta uma proposta de aplicação da metodologia Seis Sigma - Modelo DMAIC no processo de pagamento do setor financeiro em uma Empresa de Médio Porte no ramo da Construção Civil como estratégia para desencadear a redução das despesas financeiras e consequentemente a identificação de atividades improdutivas e sem valor agregado. Foi realizado um levantamento dos dados obtidos através do sistema ERP vigente para inicio do estudo do processo, demonstrando atualmente uma ampla variabilidade no pagamento de juros de um determinado período. Depois de identificadas e analisadas as variáveis que deram origem, bem como seus efeitos e implicações produzidas, foram recomendadas algumas ferramentas, comprovando a importância em manter o processo dentro dos limites aceitáveis, assim fazendo com que resulte na eficácia nos processos e garantindo maior segurança nas informações, minimizando os erros, tornando o processo enxuto e confiável.