Desenvolvimento de selo para melhores práticas de gestão no comércio segundo processos do pmbok

Os comerciantes brasileiros enfrentam diversas adversidades no dia-a-dia para manterem seus estabelecimentos abertos e em pleno funcionamento, sendo que grande parte das dificuldades advém do cenário econômico, mas principalmente refere-se à gestão realizada na loja. O presente projeto tem por objetivo desenvolver metodologia que estabeleça padrões/métricas a serem seguidas para obtenção de selo de melhores práticas de gestão pelos lojistas de pequeno e médio porte de Porto Alegre. Para isso, será fundamental estabelecer parceria com sindicato do comércio ou associação comercial referência em sistemas de gestão pela qualidade, que apoie o projeto e conceda estrutura para execução, além de firmar parcerias com instituições que atuem pela qualidade para fortalecer o programa.