Diagnóstico de estresse ocupacional em uma empresa metalúrgica do Vale Do Rio dos Sinos - RS

O objetivo deste estudo consiste em diagnosticar a presença e as fases de estresse, em que se encontram os trabalhadores de uma empresa metalúrgica localizada no Vale do Rio dos Sinos – RS, bem como, verificar às características dos principais estressores presentes neste ambiente laboral. A pesquisa utiliza como instrumentos, o Inventário de Sintomas de Estresse para Adultos de LIPP – ISSL em conjunto com um questionário de estressores ocupacionais composto de 26 itens, onde os respondentes identificaram, por meio de uma escala Likert de quatro pontos, o quanto determinada situação lhe causa estresse. Evidenciou-se a presença de estresse em todos os setores avaliados, nas fases: de alerta, resistência e exaustão. A fase de alerta foi a fase de maior predominância, enquanto que a fase de exaustão houve apenas três casos. O setor produtivo apresentou menores percentuais de sintomas de estresse em relação as áreas de apoio e administrativas. Quanto aos estressores ocupacionais, o quesito “baixo reconhecimento atribuído ao meu trabalho” foi avaliado como o quesito de maior produção de estresse entre os trabalhadores dentre 26 estressores ocupacionais avaliados. Assim, este estudo contribuiu para diagnosticar a presença de estresse nos setores avaliados, auxiliando a empresa a sair de uma postura reativa para uma postura proativa em relação às condições que prejudicam suas atividades laborais, promovendo ações voltadas para a redução ou eliminação dos estressores ocupacionais.