Planejamento de cenários adotando a metodologia Shell no setor de energia elétrica: visualizações da geração distribuída no Brasil

O futuro, com seus riscos e incertezas, pode ser apontado como um dos assuntos que mais gera receios nas organizações. Para lidar com essas situações, algumas empresas utilizam técnicas e metodologias já comprovadas pela academia, para se tornarem competitivas. Quando organizações apresentam situações de alto grau de incerteza, quantidade insuficiente de oportunidades, setor em mudança e problemas de comunição interna, a metodologia de planejamento de cenários prospectivos é a mais indicada. No referencial teórico, foram mapeadas as principais abordagens de cenários prospectivos, dando ênfase para a metodologia selecionada para a aplicação, a metodologia Shell, que possui histórico de utilização, literatura disponível pela própria Shell e poucos estudos de aplicação no Brasil. Para aplicação piloto desta metodologia, foi selecionada a empresa CEEE, que atende os mercados de geração, transmissão e distribuição de energia elétrica, fazendo parte de um setor que se encontra em mudanças no país. A área de estudos escolhidas para os cenários foi a Geração Distribuída (GD). A aplicação foi concluída com a visualização de dois cenários da Geração Distribuída em 2035, os cenários Personalidade e Alienação. Estas estórias foram inicialmente delimitadas para o Estado do Rio Grande do Sul. Porém no decorrer de suas construções, tiveram sua delimitação ampliada para o setor de energia elétrica brasileiro. As estórias dos cenários construídos neste estudo tiveram como principais forças motrizes as questões institucionais, ambientais e políticas, que resultaram em um cenário otimista e um pessimista. Um dos fatores críticos para o sucesso da GD no Brasil, apontado pelos cenários, é à evolução intelectual da população brasileira, uma força capaz de exigir seus direitos, melhores práticas e se opor as forças dominantes e hegemônicas no poder. Os resultados desta aplicação mostraram que a metodologia de planejamento de cenários apresentou sinais de contribuição para aprendizagem, criatividade, comunicação interna e auxílio no processo de tomada de decisões da organização, sendo indicada a utilização desta ferramenta. As análises finais desta pesquisa permitiram também a elaboração de uma lista com os Fatores Críticos para o Sucesso (FCS) da aplicação da metodologia de planejamento de cenários Shell.