A forma do conteúdo: a gestão dos processos pedagógicos em uma instituição privada de educação básica

Esta pesquisa tem como tema a gestão dos processos pedagógicos numa instituição privada de educação básica. A pergunta de pesquisa que balizou o estudo aqui apresentado foi “De que maneira a gestão dos processos pedagógicos, com diagnósticos e por meio de fluxos e encaminhamentos institucionais e institucionalizados, pode contribuir com a ação pedagógica para a obtenção de melhores resultados acadêmicos? ” O objetivo geral da pesquisa tratou de analisar a gestão dos processos pedagógicos da escola, no que concerne à elaboração, à execução e à forma como é percebida a gestão na própria instituição, através de uma abordagem qualitativa e quantitativa, tendo como estratégia o estudo de caso. A coleta de dados se deu por análise documental e por entrevistas semiestruturadas, a partir das quais se buscou compreender a percepção acerca dos documentos e dos processos pedagógicos na instituição, a forma como acontece a gestão dos processos pedagógicos e como os documentos estão organizados, especialmente no que se refere aos processos pedagógicos. Para atingir os objetivos, foram estudados os conceitos relacionados à noção de gestão (gestão e administração, gestão educacional, gestão escolar, gestão pedagógica), à noção de processos (conceito de processo, processos pedagógicos), à noção de qualidade (qualidade total, qualidade dentro do processo educacional) e a características da escola como organização educacional. O referencial teórico fundamentou-se nos autores Brighouse e Woods, Cury, Dourado, Ellströn, Lück, Mezomo, Nóvoa, Sander, Varvakis, entre outros. Os resultados da pesquisa confirmam que a instituição pesquisada é uma organização com bom clima organizacional, que realiza um trabalho pedagógico de qualidade, com bons resultados, no entanto, a partir da análise dos documentos e das entrevistas realizadas, percebe-se a necessidade de uma revisão dos documentos no sentido de uma atualização e uma complementação deles, em especial no que se refere aos processos pedagógicos que, quando existentes, estão muito pulverizados nos diferentes documentos, merecendo também uma uniformização quanto ao desenho e à escrita, ou estão inexistentes, - neste caso, precisam ser desenhados e escritos. Como intervenção, o estudo propôs um plano com uma multiplicidade de ações - entre elas, o relançamento do Manual de Professores - , para revisão e realinhamento dos documentos centrais que organizam os processos da escola, com retomada dos processos existentes, reescrita dos processos, desenho dos processos existentes, mas não descritos, a partir da mobilização, do envolvimento e da participação de toda a equipe de trabalho, dentro de uma ideia de formação continuada, observando as diferentes atribuições na escola.