Proposta de um modelo para avaliação do impacto da variabilidade dos processos produtivos sobre a eficiência global de equipamentos e seus desdobramentos no contexto da gestão do posto de trabalho

Este trabalho tem como tema a análise da incorporação dos efeitos variabilidade dos processos sobre o indicador IROG (Índice de Rendimento Operacional Global) e os seus desdobramentos na GPT (Gestão do Posto do Trabalho). Como objetivo principal buscou-se a proposição de um modelo para avaliação do impacto da variabilidade sobre o IROG e a GPT. O modelo proposto foi testado em duas empresas do segmento metal-mecânico, a partir do estudo de quatro postos de trabalho. Parte-se, inicialmente de uma revisão bibliográfica dos conceitos da GPT e da evolução do uso do indicador IROG na avaliação da eficiência dos equipamentos vinculada à TPM (Total Productive Maintenance); considera-se ainda, as perdas por gestão tais como: falta de programação, falta de operador, reuniões, etc. Também fizeram parte da revisão bibliográfica os conceitos relacionados à variabilidade dos processos e formas para o seu monitoramento. Com base nos estudos de caso desenvolvidos em quatro equipamentos, comprovou-se que a aplicação do modelo proposto proporcionou melhorias nos resultados do IROG. Como exemplos destes resultados citam-se: o aumento do IROG no mês dezembro de 49% para 62% no caso 1 e de 71% para 77% no caso 3. Outro resultado percebido está relacionado ao uso do modelo como ferramenta de gestão, o que proporcionou aos envolvidos na GPT, um melhor entendimento da variabilidade, a correta identificação das causas comuns e especiais de variação e, conseqüentemente, a tomada de ações apropriadas nos postos de trabalho.