Eficiência na distribuição de medicamentos em hospitais: método para identificação e avaliação de ineficiências

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Korzenowski, André L.
Coorientador(a) (dc.contributor.advisor-co1)Scavarda, Annibal J. C.
Lattes Coorientador(a) (dc.contributor.advisor-co1Lattes)http://lattes.cnpq.br/6070280268935110
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/2812376898382124
Autor(a) (dc.contributor.author)Alves, Murilo Barros
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/5079141884707762
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2021-07-30T16:52:52Z
dc.date.available (dc.date.available)2021-07-30T16:52:52Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2021-07-07
Abstract (dc.description.abstract)The management of the internal drug supply chain in hospitals has attracted considerable attention recently with the advent of the COVID19 pandemic in hospitals. Medicines are a kind of unique product. The main characteristics of the drugs are their shorter shelf life and a high level of service, which causes great difficulty for hospitals in managing their supply chain. This work aims to propose a method that can reduce the inefficiencies resulting from the internal distribution of medications in the hospital chain, contributing to reducing and adequacy of medication stocks and improving availability, ensuring patient care. The theme was revised to identify relevant methodological aspects, possible approaches commonly adopted, main differences between studies and protocols, main challenges, and knowledge gaps. The protocol used for the review was the PRISMA (Prefered Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses). Based on this review, qualitative research based on the Design Science Research (DSR) methodology was chosen, having as an artifact the proposal of a management framework for the internal chain of drug distribution in hospitals using RFID technology (Radio Frequency Identification). The proposal intends to provide step-by-step guidance for its implementation in public and private hospitals, aiming to reduce drug waste and disruptions in the flow of the chain. The work consists of a preliminary section on the purpose of the study, definition, a section with the framework proposal, implementation process, evaluation of the proposal by a group of experts, and finally, the final considerations. The group expert evaluated the results of this proposal in a presentation and discussion meeting about the method. The results show that the proposal is feasible and presents itself to organize hospital supply and reduce management costs in planning purchases and distribution of medications. The proposal also presented itself as a possible way to include hospitals in a sustainable process adapted to the circular economy.en
Resumo (dc.description.resumo)A gestão da cadeia interna de abastecimento de medicamentos em hospitais atraiu considerável atenção recentemente com o advento da pandemia COVID19 nos hospitais. Os medicamentos são uma espécie de produto único. As principais características dos medicamentos são a menor vida útil e o alto nível de serviço, o que causa grande dificuldade para os hospitais no gerenciamento de sua cadeia de suprimentos. Este trabalho tem como objetivo propor um método que possa reduzir as ineficiências decorrentes da distribuição interna de medicamentos na rede hospitalar, contribuindo para a redução e adequação dos estoques de medicamentos e melhorando a disponibilidade, garantindo a assistência ao paciente. O tema foi revisado para identificar aspectos metodológicos relevantes, possíveis abordagens comumente adotadas, principais diferenças entre estudos e protocolos, principais desafios e lacunas de conhecimento. O protocolo usado para a revisão foi o PRISMA (itens de relatório preferidos para revisões sistemáticas e meta-análises). Com base nesta revisão, optou-se por uma pesquisa qualitativa baseada na metodologia Design Science Research (DSR), tendo como artefato a proposta de um framework de gestão da cadeia interna de distribuição de medicamentos em hospitais utilizando tecnologia RFID (Radio Frequency Identification). A proposta pretende orientar passo a passo sua implantação em hospitais públicos e privados, visando reduzir o desperdício de medicamentos e interrupções no fluxo da rede. O trabalho consiste em uma seção preliminar sobre o objetivo do estudo, definição, uma seção com a proposta do framework, processo de implementação, avaliação da proposta por um grupo de especialistas e, por fim, as considerações finais. O especialista do grupo avaliou os resultados desta proposta em reunião de apresentação e discussão sobre o método. Os resultados mostram que a proposta é viável e se apresenta para organizar a oferta hospitalar e reduzir custos de gestão no planejamento de compras e distribuição de medicamentos. A proposta também se apresentou como uma forma possível de incluir os hospitais em um processo sustentável adaptado à economia circular.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)Nenhumapt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9974
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola Politécnicapt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemaspt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Gestão de estoquespt_BR
Assunto (dc.subject)Cadeia de suprimentos farmacêuticapt_BR
Assunto (dc.subject)Controle de medicamentospt_BR
Assunto (dc.subject)Managementen
Assunto (dc.subject)Healthen
Assunto (dc.subject)Pharmaceutical supply chainen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Engenharias::Engenharia de Produçãopt_BR
Título (dc.title)Eficiência na distribuição de medicamentos em hospitais: método para identificação e avaliação de ineficiênciaspt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Tesept_BR

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