Nível de maturidade em business intelligence

Com a evolução da tecnologia ao longo dos últimos anos, os sistemas de Business Intelligence se tornaram ferramentas analíticas possibilitando análise, simulação e geração de informações oportunas, que potencializam a tomada de decisão. Os projetos de Business Intelligence são iniciados pelas empresas com grandes expectativas de geração de resultados através da disponibilidade de informações e melhoria do processo decisório. O fato é que um programa de Business Intelligence não é constituído somente pela implantação de recursos tecnológicos. O sucesso do projeto depende de uma série de fatores ligados ao ambiente de trabalho e cultura da empresa, e todos esses fatores é que constituem a maturidade do projeto. Esta pesquisa tem como objetivo avaliar o nível de maturidade do programa de Business Intelligence, através de um estudo de caso real aplicando o Modelo TDWI de Maturidade em BI, na empresa objeto de estudo. O tema se desenvolve através do referencial teórico onde é conceituado o sistema de Business Intelligence, maturidade e Modelo TDWI de Maturidade em BI. Os dados foram coletados por meio de pesquisa de caráter exploratório e abordagem qualitativa, e a análise baseada no modelo teórico apresentado.