#OscarsSoWhite: uma análise do gerenciamento de crise executado pela The Academy

Este trabalho analisa o gerenciamento de crise de imagem executado pela The Academy após o surgimento do movimento #OscarsSoWhite nas redes sociais. A comoção popular, que se originou no mundo on-line e moveu-se para o off-line, surgiu após o Oscar, por dois anos consecutivos, não ter indicados negros entre as categorias de atuação. O objetivo desta pesquisa é analisar as ações comunicacionais executadas, como forma de gerenciamento de crise, pela The Academy. Por meio de uma pesquisa exploratória e descritiva, utilizando-se do método de estudo de caso, observaremos as ações de comunicação tomadas pela organização para controlar os danos à sua reputação e imagem.