Design Thinking: contribuições para a inovação na gestão estratégica em educação

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Cabral, Patrícia Martins Fagundes
Coorientador(a) (dc.contributor.advisor-co1)Borba, Gustavo Severo de
Lattes Coorientador(a) (dc.contributor.advisor-co1Lattes)http://lattes.cnpq.br/1321450477905358pt_BR
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/7731529054849431pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Terres, Márcia Beck
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/9009906575440170pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2015-06-09T19:29:27Z
dc.date.available (dc.date.available)2015-06-09T19:29:27Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2015-03-30
Abstract (dc.description.abstract)The current study aims to understand and explore the contribution of Design Thinking for the innovation in strategic management in education. Therefore a qualitative survey was conducted, with an exploratory approach, using the case study at an elementary private school in Porto Alegre. The data sources that supported the analysis of this investigation include documentary research and field research, where a seminar was developed and conducted with the professionals involved in the case study and the use of a questionnaire with open questions. The second phase included the direct observation in carrying out benchmarking, where the managers of three educational institutions with innovative management practices were interviewed by means of semi-structured interviews. The data generated in the development of the study were integrally discussed taking into account the context in which the unit of the analysis and the units of observation were inserted, the related environments, the management structure, and the perception of employees and managers on the subject. The findings may point out that through Design Thinking is possible to explore new paths in the management strategic action plan, having the contribution of indicators and interventions that represent alternatives to break with more traditional approaches and change the management process qualitatively.en
Resumo (dc.description.resumo)O presente estudo objetiva compreender e explorar a contribuição do Design Thinking para a inovação na gestão estratégica em educação. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa, de caráter exploratório, utilizando o estudo de caso, junto a uma escola de educação básica da rede privada de Porto Alegre. As fontes de dados que subsidiaram a análise desta investigação, contemplam a pesquisa documental e pesquisa de campo, onde foi desenvolvido um Seminário, realizado com os profissionais do caso em estudo e com aplicação de questionário com questões abertas. A segunda fase abrangeu a observação direta na realização de benchmarking, onde foram entrevistados, por meio de entrevistas semiestruturadas, os gestores de três instituições de ensino com práticas inovadoras de gestão. Foram discutidos integradamente os dados gerados no desenvolvimento do estudo, levando em conta o contexto onde a unidade de análise e as unidades de observação estão inseridas; os ambientes correlatos; a estrutura de gestão; e a percepção de colaboradores e gestores acerca do tema. Os resultados obtidos permitem apontar, que por meio do Design Thinking, é possível explorar novos percursos na ação estratégica da gestão, com a contribuição de indicadores e intervenções que representam alternativas para romper com abordagens mais tradicionais e transformar qualitativamente o processo de gestão.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/3795
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola de Gestão e Negóciospt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Gestão e Negóciospt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Design thinkingen
Assunto (dc.subject)Inovaçãopt_BR
Assunto (dc.subject)Gestão estratégica em educaçãopt_BR
Assunto (dc.subject)Innovationen
Assunto (dc.subject)Strategic management in educationen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administraçãopt_BR
Título (dc.title)Design Thinking: contribuições para a inovação na gestão estratégica em educaçãopt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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