Skillbridge: uma proposta de ferramenta gamificada para auxiliar no processo de mentoria

O processo de mentoria pode ser abordado de diversas formas, mas tendo como cerne uma pessoa mentora oferecendo sua experiência à pessoa mentorada. Estudos apontam que este processo pode aflorar características, como criatividade, e facilitar o aprendizado de estudantes que fazem parte de turmas com grande quantidade de pessoas, por exemplo. Nas aplicações já existentes, verifica-se que geralmente tem um escopo em específico, seja esse um grupo de pessoas ou uma área de estudo. Também existem nichos onde a pessoa mentorada pode con tratar o serviço de mentoria, podendo ser por formato de assinatura ou contratando uma sessão avulsa. Não foi encontrada uma ferramenta que aborde o processo de mentoria de modo geral, sem que houvesse uma barreira de contratação de um rol específico de pessoas, ou que não seja restrito a um ambiente acadêmico ou empresarial. O presente trabalho visou propor uma plata forma que possibilite a conexão de pessoas mentoras e mentoradas, com acompanhamento do andamento do processo e observação de conquistas alcançadas através da mentoria. Através de trabalhos estudados, encontrou-se resultados que indicam que a utilização de conceitos de ga mificação podem auxiliar no incentivo à cooperação. Portanto, esses conceitos foram aplicados à ferramenta na forma de gerenciamento de objetivos, que podem ser adicionados pela pessoa mentora a quem está mentorando, e de compartilhamento de conquistas alcançadas através de sua participação no processo. Para colocar em prática os achados de pesquisa e entender o que possíveis usuários acham desta proposta, foi criado um protótipo interativo, baseando-se em um escopo reduzido dos requisitos. O protótipo foi avaliado por 18 pessoas, tendo uma pon tuação média de 89.38% na escala de avaliação System Usability Scale (SUS). Isso demonstra que o protótipo tem uma experiência aceitável, podendo evoluir para construir um produto final abordando os objetivos do presente trabalho.