Estudo de mercado: identificação e análise de ideais de marca presentes na cultura da Tramontina S.A.

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Universidade do Vale do Rio dos Sinos

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Agência de fomento

Resumo

Este estudo tem por objetivo identificar a existência de um ideal de marca presente na cultura da Tramontina S.A. e analisar a coerência deste ideal de acordo com as práticas da empresa. Para isto, foi realizada pesquisa do tipo qualitativa com o emprego da técnica de análise de conteúdo em entrevistas de profundidade com gerentes, diretores e o presidente das empresas Tramontina. Como principais resultados do trabalho, observou-se que há um ideal de marca presente na empresa, formalizado através da sua missão, e que as suas práticas são coerentes com o seu ideal. Por outro lado, foi possível identificar motivações e práticas que de compõem este ideal que não estão explícitas na missão da Tramontina, como a busca por simplicidade. Conclui-se que a Tramontina possui e pratica seu ideal de marca desde a sua origem, e que poderia formalizar seu ideal dentro da empresa.