Hey Siri: inteligência artificial e a humanização dos assistentes pessoais

O presente artigo busca explorar e apresentar reflexões sobre os temas de inteligência artificial e assistentes virtuais pessoais. A partir de um estudo empírico, este trabalho aborda o uso de assistentes virtuais pessoais e o entendimento do público em geral em torno do assunto, além de analisar a interação dos usuários e o conhecimento em torno de inteligência artificial. Nossa proposta é colaborar no debate sobre a humanização dos assistentes pessoais como os conhecidos Siri, Cortana e Alexa. Neste sentido, aplicamos um questionário a fim de obter um panorama geral da compreensão dos usuários e ampliarmos o debate sobre o tema.