O gerenciamento da política de risco de crédito: estudo de caso em uma instituição financeira

O estudo teve como propósito analisar o gerenciamento da Política de Risco de Crédito em uma Instituição Financeira brasileira situada na região Sul, descrevendo e avaliando as variáveis da política de risco de crédito, avaliando a carteira de concessão de crédito para entender e evidenciar quanto a Instituição é assertiva em sua análise de risco para concessão de crédito. A metodologia adotada foi a pesquisa aplicada, com o método qualitativo, de caráter exploratório, através de um estudo de caso, utilizando a estratégia de estudo de campo e entrevistas para coleta de dados. O resultado obtido da pesquisa comprovou que a instituição financeira XYZ é assertiva na classificação de risco de crédito da maioria das operações conforme comprovado na amostra de dados e entrevistas realizadas, seu índice de inadimplência é considerado baixo. Foram identificadas algumas variáveis que podem causar a inadimplência de crédito, por fim após verificar a assertividade da instituição e elencar as variáveis de risco foram propostas sugestões para melhorar o processo de classificação do risco das operações efetuadas pela instituição, onde as principais foram exigir a obrigatoriedade de avalista idôneo com capacidade de pagamento em todas as operações, ponderar na pontuação do risco fatores externos que podem afetar a adimplência da operação e fazer uma análise mais criteriosa dos documentos que comprovam capacidade de pagamento.