O impacto da capacidade de inteligência analítica de negócios na tomada de decisões na era dos grandes dados

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Hoppen, Norberto
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/6449004692238588pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Medeiros, Mauricius Munhoz de
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/3627156605425846pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2018-07-12T16:11:01Z
dc.date.available (dc.date.available)2018-07-12T16:11:01Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2018-02-27
Abstract (dc.description.abstract)This study investigated the impact of business analytical intelligence capabilities on the expansion of managerial cognitive capabilities, orienting decision making (based on data) in an agile (dynamic) way, to improve organizational performance management. The phenomenon was explained according to the theoretical perspective of dynamic capabilities. For the definition of the constructs, the theoretical elements regarding business analytical intelligence capabilities and decision making were also reviewed. A mixed-method research was carried out in two stages. The first, which was exploratory, was conducted through interviews with 10 managers and allowed the mapping of relationships and identification of variables, allowing the development of the quantitative instrument. The second, which was confirmatory, was performed through a survey with 366 interviewees, which results were analyzed to validate the research instrument and measure the impact through the modeling of a structural equation, confirming 5 of the 7 hypotheses defined in the conceptual model. The heart of the discussion lies in the explanation of the impact of business analytical intelligence capabilities on decision making, in which the findings evidence significant impact of managerial analytical intelligence capabilities, governance and the processing of big data, and advanced business analytics. This research contributes to the theory by explaining business analytical intelligence capabilities as dynamic capabilities, as well as by developing and validating an instrument for the integrated measurement of these capabilities. For the managerial field, this study points out directions and recommendations when indicating potentialities and limitations for the development of these capabilities.en
Resumo (dc.description.resumo)Este estudo investigou o impacto das capacidades de inteligência analítica de negócios na expansão das capacidades cognitivas gerenciais, orientando a tomada de decisões (com base nos dados), de modo ágil (dinâmico), para a melhoria da gestão do desempenho organizacional. Explicou-se o fenômeno sob a perspectiva teórica das capacidades dinâmicas. Para a definição dos construtos, foram revisados, também, os elementos teóricos a respeito das capacidades de inteligência analítica de negócios e tomada de decisões. Executou-se uma pesquisa de métodos mistos, desenhada em duas etapas. A primeira, exploratória, realizada através de entrevistas com 10 gestores, permitiu o mapeamento dos relacionamentos e a identificação das variáveis, oportunizando o desenvolvimento do instrumento quantitativo. A segunda, confirmatória, realizada através de uma survey com 366 respondentes, cujos resultados foram analisados para validar o instrumento de pesquisa e mensurar o impacto por meio da modelagem de uma equação estrutural, confirmando-se 5 das 7 hipóteses definidas no modelo conceitual. O cerne da discussão está na explicação do impacto das capacidades de inteligência analítica de negócios na tomada decisões, onde os achados evidenciam impacto significativo das capacidades de inteligência analítica gerencial, governança e processamento de grandes dados, e analítica avançada de negócios. A pesquisa contribui para a teoria, por ter explicado as capacidades de inteligência analítica de negócios como capacidades dinâmicas, bem como pelo desenvolvimento e validação de um instrumento para a mensuração integrada dessas capacidades. Para o campo gerencial, o estudo aponta direcionamentos e recomendações ao indicar potencialidades e limitações para o desenvolvimento dessas capacidades.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superiorpt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7109
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola de Gestão e Negóciospt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Administraçãopt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Inteligência Analítica de Negóciospt_BR
Assunto (dc.subject)Ciência de dadospt_BR
Assunto (dc.subject)Tomada de decisões orientada por dadospt_BR
Assunto (dc.subject)Capacidades dinâmicaspt_BR
Assunto (dc.subject)Capacidades cognitivas gerenciaispt_BR
Assunto (dc.subject)Business Intelligence and Analyticsen
Assunto (dc.subject)Data scienceen
Assunto (dc.subject)Data-driven decision makingen
Assunto (dc.subject)Dynamic capabilitiesen
Assunto (dc.subject)Managerial cognitive capabilitiesen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administraçãopt_BR
Título (dc.title)O impacto da capacidade de inteligência analítica de negócios na tomada de decisões na era dos grandes dadospt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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