Cultura organizacional e liderança: estudo de caso em uma instituição pública do setor bancário no Brasil

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Cabral, Patrícia Martins Fagundes
Coorientador(a) (dc.contributor.advisor-co1)Vaccaro, Guilherme Luís Roehe
Lattes Coorientador(a) (dc.contributor.advisor-co1Lattes)http://lattes.cnpq.br/3189069617286709pt_BR
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/7731529054849431pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Sarmento, Eva Seloi Santos
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/2595579836697922pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2015-06-09T16:53:10Z
dc.date.available (dc.date.available)2015-06-09T16:53:10Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2015-03-25
Abstract (dc.description.abstract)This study aimed to investigate how the interrelationships between organizational culture and leadership in a Brazilian public company of the banking sector through a survey. This dissertation uses the Model Denison (2012) to investigate on Organizational Culture and the model of Bass and Riggio (2006) to find transformational leadership. A quantitative approach study was conducted out and used a questionnaire validated in the Portuguese reality Lousã (2013), and the analysis of the data was processed by SPSS V tool 20. Obtained 964 respondents and the results, show that culture and leadership are correlated each other in the company searched. It was observed also that there are no perceived differences between the regions of the country, although there are differences between leaders and subordinates, indicating the existence of subcultures. In addition, the results show that some items considered strategic to the organization are not perceived as such by both leaders and led. Aspects related to the goals and objectives in relation to the organizational culture and inspirational motivation with regard to transformational leadership, require further attention by the company studied. As future studies, it is recommended innovation survey to compare with the results of research carried out in Portugal as well as a qualitative study to examine whether the perception of leaders refer to themselves or their immediate leaders. Also, it is recommended conducting research in other areas of the company that were not addressed in this study and research on the cohabitation between generations, justified by the amplitude of age that the company hires.en
Resumo (dc.description.resumo)Este estudo se propôs a responder ao objetivo geral de como ocorrem as inter-relações entre cultura organizacional e liderança em uma empresa pública brasileira do setor bancário, por meio de uma survey. Esta dissertação utiliza o Modelo Denison (2012) para investigar sobre Cultura Organizacional e o modelo de Bass e Riggio (2006) para pesquisarliderança transformacional.Foi realizado umestudo deabordagem quantitativa e utilizou-se um questionário validado na realidade portuguesa por Lousã (2013), sendo que a análise dos dados se processou pela ferramenta SPSS V 20. Obteve 964 respondentes e os resultadospermitem verificar quecultura e liderança estão correlacionadas entre si na empresa pesquisada. Pôde-se observar, ainda, que não existem divergências de percepção entre as regiões do país, existindo, porém, diferenças entre líderes e liderados, indicando a existência de subculturas. Além disso, os resultados encontradosmostram que alguns itens considerados estratégicos para a organização não estão sendo percebidos como tal, tanto pelos líderes quanto liderados. Os aspectos relacionados à metas e objetivos em relação à cultura organizacional e motivação inspiracional no que se refere à liderança transformacional, carecem de maior atenção por parte da organização pesquisada. Como estudos futuros, recomenda-se pesquisa sobre inovação para comparar com os resultados da pesquisa realizada em Portugal, bem como um estudo qualitativo que possa verificar se a percepção dos líderes se referem a eles próprios ou aos seus líderes imediatos. Também, se recomenda a realização de pesquisa nas demais áreas da empresa que não foram contempladas neste estudoe uma pesquisa sobre as convivências entre gerações, justificada pela amplitude de idade que a empresa contrata.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)Nenhumapt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/3791
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola de Gestão e Negóciospt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Gestão e Negóciospt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Cultura organizacionalpt_BR
Assunto (dc.subject)Liderançapt_BR
Assunto (dc.subject)Organização bancária brasileirapt_BR
Assunto (dc.subject)Organizational cultureen
Assunto (dc.subject)Leadershipen
Assunto (dc.subject)Brazilian banking organizationen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administraçãopt_BR
Título (dc.title)Cultura organizacional e liderança: estudo de caso em uma instituição pública do setor bancário no Brasilpt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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