O balanced scorecard e sua contribuição na avaliação de desempenho de um escritório contábil

Este trabalho tem como objetivo principal analisar como o Balanced Scorecard pode contribuir na avaliação de desempenho dos objetivos estratégicos de um escritório contábil, identificando seus respectivos indicadores necessários para realizar a avaliação de cada objetivo estratégico. Espera-se verificar através de mensurações e análises, possíveis contribuições do Balanced Scorecard na alavancagem por melhores resultados na empresa. Este trabalho caracteriza-se de um levantamento bibliográfico e pesquisa descritiva, de natureza qualitativa, sobre Planejamento Estratégico, Balanced Scorecard e Avaliação de Desempenho, utilizando-se do método de estudo de caso.