Transformação digital no RH: case Sap

O presente estudo teve como objetivo analisar como o sistema SAP SuccessFactors contribui para o caminho da transformação digital da área de Recursos Humanos da empresa SAP, sob o ponto de vista dos funcionários, gerentes e, especificamente, de profissionais da área de Recursos Humanos. Apesar da transformação digital ser um tema amplamente discutido, há empresas que ainda estão em processo de avaliação e compreensão dos efeitos e retornos que podem ter ao investir nesta jornada. Para a realização desta pesquisa, foi utilizado o método de estudo de caso, através de uma pesquisa qualitativa de estratégia descritiva. A unidade de análise foi a transformação digital da área de Recursos Humanos da empresa SAP. Em 2012, a empresa estudada aderiu ao SAP SuccessFactors como ferramenta na nuvem para a gestão de seus Recursos Humanos. O estudo mostra os efeitos e resultados que o RH da empresa SAP alcançou através do uso da ferramenta SAP SuccessFactors, destaca os passos dessa transformação, até atingir uma posição estratégica na organização.