Estudo do aspecto humano na melhoria de processos de software, a partir da gestão da mudança organizacional

Pessoas são envolvidas em implantações de Melhorias de Processos de Software e em suas mudanças. É natural que haja resistência por parte delas ao novo, por isso, utilizando-se das áreas de Comportamento Organizacional, Gestão da Mudança Organizacional e Melhorias de Processos de Software, uma pesquisa a nível nacional foi criada, visando analisar a importância de cada aspecto humano, segundo a percepção de profissionais com alguma experiência nessas implantações. Os resultados mostraram que quase metade dos aspectos humanos abordados pela área de Comportamento Organizacional foram considerados tão importantes quanto os demais também abordados pela Gestão da Mudança Organizacional.