Projeto implementação de melhorias no processo de desenvolvimento de software da empresa Seta IT

Este trabalho de conclusão de curso tem por objetivo desenvolver um projeto de implementação de melhorias no processo de desenvolvimento da empresa Seta IT, resultando em um novo processo de desenvolvimento de software. O projeto torna-se relevante em virtude da empresa ter um gasto considerável com horas de retrabalho e multas impostas por alguns clientes em função de atrasos nas entregas acordadas. O novo processo de desenvolvimento permitirá que seja realizada a entrega do produto final com menos horas de retrabalho e com maior qualidade, resultando em maior satisfação por parte dos clientes e uma maior lucratividade para a empresa. O retorno do investimento do projeto se dará em menos de 2 anos, e após isso, toda a economia gerada será considerada como receita do projeto. Todo o planejamento do projeto foi desenvolvido a partir de metodologias e processos especificados no Guia PMBOK, adotando-se as melhores práticas de gerenciamento de projetos.