Desenvolvimento de um modelo de cuidado baseado na atenção primária à saúde

Há necessidade de serem desenvolvidos Modelos de Cuidado em Saúde inovadores e que auxiliem as indústrias a realizarem, com maior efetividade, a gestão da saúde de seus funcionários. Neste contexto, a utilização de processos estruturados de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação nas empresas aliada aos métodos de Gestão de Projetos podem apoiar iniciativas de desenvolvimento de novos serviços para os portfólios. Diante disso, o objetivo deste trabalho é descrever a implementação de um novo modelo de Gestão de Saúde baseado nos princípios da Atenção Primária à Saúde. O Modelo proposto foi concebido a partir de workshops de escuta com indústrias gaúchas e validado com uma pesquisa bibliográfica. O Modelo foi testado em uma empresa de grande porte, localizada na grande Porto Alegre, sendo do segmento de metal mecânico. Como resultados, foi observado que 35% dos trabalhadores apresentavam Hipertensão Arterial, o que definiu a linha de cuidado prioritária a ser implementada. Além disso, apenas 1,8% foi encaminhado ao especialista, reforçando a eficácia do programa implementado. Conclui-se que o Modelo foi eficaz, embora ainda em andamento. Reforça-se que o processo de concepção de novos serviços, especialmente aqueles com foco na saúde, deve ser realizado junto com o cliente, objetivando atingir maior assertividade.