Impactos das relações interfirmas no desempenho das atividades de marketing

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Trez, Guilherme
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/1546118902885558pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Kuhsler, Carolina
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/0461788569621962pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2015-07-17T21:59:24Z
dc.date.available (dc.date.available)2015-07-17T21:59:24Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2014-06-26
Abstract (dc.description.abstract)The transition from mass production to flexible production is considered the first and most widespread trend of organizational evolution. Hierarchical and bureaucratic structures dissipated, being replaced by new organizational forms, encompassing interfirm and interfunctional relationships. This phenomenon is considered a organizational strategic response to the environmental pressures and turbulence, which were incited to delegate its functions to other experts, through the establishment of interfirm relations. Moreover, theoretical studies suggested these relations could provoke higher marketing and organizational performance. In this context, this study investigated the interfirm relations impact over marketing and organizational performance, through a survey conducted with a sample of 464 organization. A scale to measure the frequency of establishment of interfirm relations was created and validated. The measurement of this construct was subsequently compared to marketing and organizational performance, which were also measured from existing scales in previous studies, which have been translated and validated. As main findings of the research, there is support to theoretical assumptions mentioned in the literature about marketing and organizational performance, the identification of marketing activities that interfere on marketing and organizational performance and the marketing activities more often performed from interfirm relationships.en
Resumo (dc.description.resumo)A transição da produção em massa para a produção flexível é considerada a primeira e mais abrangente tendência de evolução organizacional. As estruturas hierárquicas e burocráticas dissiparam-se, sendo substituídas por novas formas, passando a abarcar, também, relações entre departamentos e interfirmas. Este fenômeno é considerado uma resposta estratégica das organizações às pressões e turbulências ambientais, que as impulsionaram a delegar e a desagregar suas funções a outros especialistas, por meio do estabelecimento de relações interfirmas. Além disso, estudos teóricos sugeriram a obtenção de desempenho de marketing e organizacional superior a partir do estabelecimento dessas relações. Nesse contexto, este estudo investigou o impacto das relações interfirmas no desempenho de marketing e organizacional, por meio de uma survey realizada junto a uma amostra de 464 organizações. Uma escala para a mensuração da frequência do estabelecimento de relações interfirmas foi criada e validada. A mensuração desse construto foi posteriormente comparada ao desempenho de marketing e organizacional, os quais também foram medidos a partir de escalas existentes em estudos prévios, as quais foram traduzidas e validadas. Como principais achados da pesquisa, destaca-se a sustentação aos pressupostos teóricos mencionados na literatura do campo acerca do desempenho de marketing e organizacional, a identificação das atividades de marketing que interferem na relação da estrutura de marketing com o desempenho de marketing e organizacional e as atividades de marketing mais frequentemente realizadas a partir de relações interfirmas.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)Nenhumapt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/4537
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola de Gestão e Negóciospt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Administraçãopt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Interfirm Relationen
Assunto (dc.subject)Marketing performanceen
Assunto (dc.subject)Organizational Performanceen
Assunto (dc.subject)Adaptabilityen
Assunto (dc.subject)Effectivenessen
Assunto (dc.subject)Efficiencyen
Assunto (dc.subject)Marketing activitiesen
Assunto (dc.subject)Relações interfirmaspt_BR
Assunto (dc.subject)Desempenho de marketingpt_BR
Assunto (dc.subject)Desempenho organizacionalpt_BR
Assunto (dc.subject)Adaptabilidadept_BR
Assunto (dc.subject)Eficáciapt_BR
Assunto (dc.subject)Eficiênciapt_BR
Assunto (dc.subject)Atividades de Marketingpt_BR
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administraçãopt_BR
Título (dc.title)Impactos das relações interfirmas no desempenho das atividades de marketingpt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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