Contribuições da abordagem “design orientado aos dilemas” na construção de soluções para o bem-estar no contexto da maternidade nas empresas

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Costa, Filipe Campelo Xavier da
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/7106471704531411pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Araújo, Luciana Cattony Silva
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/1657368137785511pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2021-10-20T13:23:39Z
dc.date.available (dc.date.available)2021-10-20T13:23:39Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2021-08-16
Abstract (dc.description.abstract)Studies show that motherhood is one of the main barriers for women to advance their careers within companies. From the dilemma “playing motherhood versus participating in the labor market”, and the potential of Dilemma-Driven Design (dilemma-driven design) for the development of solutions that reduce negative emotions and promote positive emotions, comes to the problem of this research: How the Dilemma Oriented Design can contribute to the well-being of mothers, considering the other actors involved in the context of motherhood in companies? To answer this problem, an empirical practice was proposed, divided into three stages, within the same organizational context. The first stage was a focus group with mothers and pregnant women to understand the main dilemmas experienced from the perspective of working mothers. In the second stage, in-depth interviews with leaders and human resources professionals, with and without children, were carried out as a way to understand the theme from the perspective of other actors who are part of the context of motherhood in companies. And finally, in the third stage, a workshop was held with specialists and mothers to co-create solutions to minimize the dilemmas encountered. Regarding the results, it was possible to identify that the dilemmaoriented design has a strong contribution to the delimitation of the design problem; being a strong resource for generating empathy, connecting people intensely to the project, which is advantageous, especially when dealing with complex problems.en
Resumo (dc.description.resumo)Estudos apontam que a maternidade é uma das principais barreiras para as mulheres avançarem suas carreiras dentro das empresas. A partir do dilema “desempenhar a maternidade versus participar do mercado de trabalho”, e do potencial do Design Orientado ao Dilema (dilemma-driven design) para o desenvolvimento de soluções que proporcionam a redução de emoções negativas e a promoção de emoções positivas, chega-se ao problema desta pesquisa: Como o Design Orientado ao Dilema pode contribuir para o bem-estar das mães, considerando os demais atores envolvidos no contexto da maternidade nas empresas? Para responder a este problema, propôs-se uma prática empírica, dividida em três etapas, dentro de um mesmo contexto organizacional. A primeira etapa foi um grupo focal com mães e gestantes para entender os principais dilemas vividos sob a ótica das mães que trabalham. Na segunda etapa, entrevistas em profundidade com líderes e profissionais de recursos humanos, com e sem filhos, foram realizadas como forma de entender a temática sob a ótica dos outros atores que fazem parte do contexto da maternidade nas empresas. E por último, na terceira etapa, foi realizado um workshop com especialistas e mães para cocriação de soluções para minimizar os dilemas encontrados. Em relação aos resultados, foi possível identificar que o design orientado para o dilema possui forte contribuição na delimitação do problema de design; sendo forte recurso para geração da empatia, conectando as pessoas de forma intensa ao projeto, o que se faz vantajoso, principalmente ao lidar com problemas complexos.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)Nenhumapt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10364
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola da Indústria Criativapt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Designpt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Maternidadept_BR
Assunto (dc.subject)Carreirapt_BR
Assunto (dc.subject)Dilemaspt_BR
Assunto (dc.subject)Design orientado ao dilemapt_BR
Assunto (dc.subject)Design estratégicoen
Assunto (dc.subject)Motherhooden
Assunto (dc.subject)Careeren
Assunto (dc.subject)Dilemmasen
Assunto (dc.subject)Dilemma-driven-designen
Assunto (dc.subject)Strategic designen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Desenho Industrialpt_BR
Título (dc.title)Contribuições da abordagem “design orientado aos dilemas” na construção de soluções para o bem-estar no contexto da maternidade nas empresaspt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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