Impacto da redução de despesas comerciais nas vendas
| Nível educacional (dc.audience.educationLevel) | MBA | pt_BR |
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Franz, Paulo Roberto Garcia | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/4549739461366258 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Miguel, Maria Aparecida | |
| Curso (dc.curso) | Gestão Bancária | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2019-04-25T16:00:26Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2019-04-25T16:00:26Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2011-01-01 | |
| Resumo (dc.description.resumo) | O ambiente competitivo e a mudança gradativa que vem sofrendo o mercado consumidor demanda uma maior qualificação na área de vendas, maiores controles e maiores metas, consequentemente, gerando um rigor nos custos-(despesas). O Objetivo desta pesquisa foi verificar se as metas de redução de despesas podem influenciar no resultado das metas comerciais positivamente, aumentando as vendas ou negativamente, desmotivando e dificultando a atingimento das metas. Trata-se de um estudo de caso de uma SUREG do Banco do Estado do Rio Grande do Sul-Banrisul, que possui metas comerciais e criou o departamento de controle de despesas, como: energia elétrica, telefonia fixa, horas extra, transporte de valores, material de expediente, fixando metas para as agências. Foi realizado estudo sobre processo de vendas e marketing, custos e despesas bancárias, despesas operacionais e motivação. O Método para verificar a influência das metas de redução de despesas na motivação foi a pesquisa exploratória, o estudo de caso. Os dados foram coletados por meio de questionário e sistema de dados da empresa. Para a coleta de dados, foram utilizadas técnicas de entrevista com gerentes, possibilitando verificar o posicionamento em relação a metas proposto pelo Banco e sua motivação | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7888 | |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Administração de vendas | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Custos-Despesas | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Motivação | pt_BR |
| Título (dc.title) | Impacto da redução de despesas comerciais nas vendas | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | TCC | pt_BR |
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