Redesenho dos processos da superintendência de serviços próprios

Este trabalho consiste na elaboração do Plano de Gerenciamento de Projeto cujo objetivo principal é realizar o Redesenho de Processos da Superintendência de Serviços Próprios, interligando suas entradas e saídas ao macro processo da Cooperativa, bem como verificar a viabilidade e aderência para unificação/otimização de software para a gestão dos serviços, mantendo os dados dos clientes integrados com os demais fluxos da Organização. Para consolidar as melhores praticas de Gestão de Projetos, o trabalho foi constituído seguindo as nove áreas de conhecimento, tendo como foco os processos de faturamento e pagamento médico dos serviços de Laboratório, Oncologia e Home Care, visto que representam operações de grande impacto para a Empresa.