Distante no tempo e no espaço: Design Patterns para o projeto ergonômico do teletrabalho
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Lacerda, Daniel Pacheco | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/6330279254229431 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Steffen, Gisele de Macedo | |
| Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes) | http://lattes.cnpq.br/5572258564366576 | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2023-10-23T14:31:14Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2023-10-23T14:31:14Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2023-04-26 | |
| Abstract (dc.description.abstract) | The COVID-19 pandemic has presented challenges to several sectors, impacting health, the economy, and society. Social distancing, imposed by the SARS-CoV-2 virus, has encouraged companies to adopt flexible work arrangements, such as telework. However, shifting from a well-established office to remote work can result in negative impacts on the health, well-being, and performance of workers. Therefore, this research aims to propose a set of design patterns that support the ergonomics design of telework. In methodological terms, the research was conducted from the Literature Grounded Theory (LGT) and the Grounded Theory, respectively, to compare evidence from the scientific literature and empirical analysis of the research. The critical elements of telework and the effects on workers were identified to support the proposition of design patterns structured by the CIMO (ContextIntervention-Mechanism-Outcomes) logic. The design patterns were structured into four groups based on the critical elements of telework, their interactions, and effects. Propositions are suggested to address the workstation design, organization of telework, communication and social relations, and definition of resources and technological relations. These propositions not only predict the results on the wellbeing and performance of workers but also reflect in the performance of organizations. | en |
| Resumo (dc.description.resumo) | A pandemia do Covid-19 causou desafios a diversos setores, impactando na saúde, economia e sociedade. O distanciamento social, imposto pela Sars-CoV-2, incentivou empresas a adotarem acordos de trabalho flexível, como o teletrabalho. A mudança das atividades de um escritório bem estabelecido para o trabalho remoto pode resultar em impactos a saúde, bem-estar e desempenho de trabalhadores. Desse modo, esta pesquisa tem por objetivo propor um conjunto de Design Patterns que apoiem o projeto ergonômico do teletrabalho. Em termos metodológicos, a pesquisa foi conduzida a partir da Literature Grounded Theory (LGT) e o Grounded Theory, respectivamente, para a comparação entre evidências da literatura científica e análise empírica da pesquisa. Foram identificados os elementos críticos do teletrabalho e os efeitos nos trabalhadores para embasar a proposição de Design Patterns estruturadas pela lógica CIMO (Context-Intervention-MechanismOutcomes). As Design Patterns foram estruturadas em quatro grupos a partir da identificação dos elementos críticos do teletrabalho, suas interações e seus efeitos. Neste sentido, são indicadas proposições que abordam o projeto da estação de trabalho, a organização do teletrabalho, a organização da comunicação e relações sociais e definição de recursos e relações tecnológicas. Estas proposições além prever resultados sobre o bem-estar e o desempenho de trabalhadores, podem se refletir na performance das organizações. | pt_BR |
| Agência de fomento (dc.description.sponsorship) | UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/12768 | |
| Idioma (dc.language) | pt_BR | pt_BR |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| País da Instituição (dc.publisher.country) | Brasil | pt_BR |
| Departamento (dc.publisher.department) | Escola Politécnica | pt_BR |
| Sigla da Instituição (dc.publisher.initials) | Unisinos | pt_BR |
| Programa (dc.publisher.program) | Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas | pt_BR |
| Direitos de acesso ao documento (dc.rights) | openAccess | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Teletrabalho | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Ergonomia | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Design patterns | en |
| Assunto (dc.subject) | Telework | en |
| Assunto (dc.subject) | Ergonomics | en |
| Assunto (dc.subject) | Design patterns | en |
| Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq) | ACCNPQ::Engenharias::Engenharia de Produção | pt_BR |
| Título (dc.title) | Distante no tempo e no espaço: Design Patterns para o projeto ergonômico do teletrabalho | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | Dissertação | pt_BR |
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