Projeto aderência
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Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Departamento
Programa
Agência de fomento
Resumo
O Projeto Aderência tem como objetivo analisar e desenvolver a aplicação de um conjunto de planos de ação em aderência na área de operações do Call Center na XYZ S.A, visando o aumento e futuro alcance da meta deste indicador de extrema importância. O foco de atuação do projeto será desenvolver um conjunto de planos de ação sobre os principais agressores do indicador de aderência.
Tema (CNPq)
Tipo de arquivo
TCC