Avaliação da eficiência de custos do Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional (SGSSO) de uma empresa fabricante de elevadores

Os problemas na gestão da saúde e segurança no trabalho podem causar sérios prejuízos a saúde dos trabalhadores, incluindo, em alguns casos, a perda de vidas. Além disso, esses prejuízos afetam a vida das famílias e geram elevadas perdas econômicas para organizações e países. No Brasil, em 2022, ocorreram 7 fatalidades para cada 100.000 trabalhadores. Globalmente, foram registradas 2,8 milhões de mortes relacionadas a acidentes de trabalho, resultando em uma perda econômica de cerca de 2,68 bilhões de euros. Além de ser importante para garantir a saúde e bem-estar dos trabalhadores, o desempenho da segurança do trabalho é crucial para assegurar a continuidade e prosperidade das organizações e países. Assim, a eficiência de custos representa um fator decisivo na competitividade das empresas e na redução das perdas econômicas decorrentes de acidentes de trabalho. Nesse contexto, este estudo objetiva avaliar a eficiência de custos do Sistema de Gestão de Segurança e Saúde do Trabalho (SGSSO) de uma Multinacional do ramo de Elevadores, a partir do benchmarking interno entre as filiais brasileiras da organização. Essa avaliação é realizada por meio da Análise Envoltória de Dados (DEA). Os resultados obtidos revelaram que seis das Unidades Tomadoras de Decisão (DMUs) gerenciam eficientemente os recursos econômicos, tonando-se referência para as demais. Houve uma melhoria progressiva na eficiência de custos geral no período analisado (2020-2022). Identificou-se também as DMUs com menor eficiência e maior folga de recursos para alcançar os níveis das melhores DMUs. A partir dos resultados, recomenda-se que as Unidades Tomadoras de Decisão (DMUs) com desempenho inferior busquem identificar e adotar as práticas de gestão evidenciadas pelas DMUs mais eficientes. Com isso, pode-se promover a melhoria da gestão de recursos dessas unidades, com vistas à elevação da eficiência.