Um modelo de contrato para comercializacão de um software do tipo “saas”: o caso quantools

O presente trabalho tem por objetivo estabelecer um modelo de contrato para a comercialização de um software do tipo SaaS (“Software as a Service” – Software como um serviço) que possa suprir todos, ou grande parte deles, os problemas que surgem a partir dessa nova tecnologia no que diz respeito à entrega de serviços de software. O estudo de caso que será desenvolvido ainda tem por finalidade ajudar as empresas desenvolvedoras e fornecedoras de software a tomar precauções para os problemas que existem na entrega de um software, o trabalho é voltado para softwares do tipo Saas, que é explicado no decorrer deste. Ele ajudará essas empresas a enfrentar os obstáculos e minimizar os riscos no que se refere à escolha do modelo de contrato a utilizar para a comercialização e suporte de um software do tipo SaaS. Este trabalho é um estudo de caso baseado no software Quantools desenvolvido pela empresa Quantiza Systems, que foi desenvolvido no modelo SaaS, aproveitando também o conceito de “Cloud Computing”, estes conceitos serão apresentados no decorrer deste trabalho assim como um breve detalhamento do software Quantools. Serão apresentadas ainda vantagens e desvantagens na utilização dessa nova tecnologia. Para chegar ao resultado final deste trabalho, serão realizadas pesquisas em sites ou questionários elaborados e direcionados às empresas fornecedoras desse tipo de software, assim como uma busca por bibliografias já existentes atualmente, para levantar qual o melhor modelo contratual que essas empresas estão utilizando na comercialização de seus produtos.