A gestão de relacionamento com fornecedores e sua conexão com a agenda ESG e stakeholders: um estudo exploratório

Esta pesquisa identificou as práticas de gestão de relacionamento com fornecedores (GRF) e descreveu sua conexão com a agenda ESG e os stakeholders nas indústrias de transformação. O estudo exploratório empregou uma estratégia de estudo de casos múltiplos, envolvendo grandes empresas de manufatura de capital aberto de diferentes setores para capturar a diversidade de práticas e contextos. A pesquisa buscou entender como as empresas implementam e integram práticas de sustentabilidade e responsabilidade social em suas cadeias de suprimentos, e como essas práticas se conectam com os stakeholders da organização. A pesquisa utilizou entrevistas em profundidade e análise documental para coletar dados detalhados sobre as políticas, processos e resultados dessas práticas. A análise dos dados foi guiada por avaliação temática de conteúdo, para identificar padrões, temas emergentes e relações entre as práticas de GRF e os impactos percebidos na sustentabilidade e na governança corporativa. Os resultados obtidos contribuem para uma melhor compreensão de como as estratégias de gestão de fornecedores podem estar alinhadas com objetivos ESG e influenciar positivamente os stakeholders mais representativos. E por fim, a proposição de diretrizes orientadas pela pesquisa nas dimensões organizacional, de recursos humanos e em tecnologia, traz direcionadores relevantes para as empresas promoverem práticas mais sustentáveis e responsáveis em sua cadeia de suprimentos dentro do contexto empresarial contemporâneo.