Empresas de impacto positivo: um modelo conceitual para criação de valor a partir do design estratégico

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Borba, Gustavo Severo de
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/1321450477905358pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Carpenedo, Caroline
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/9249551587748248pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2021-10-06T16:41:24Z
dc.date.available (dc.date.available)2021-10-06T16:41:24Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2021-09-03
Abstract (dc.description.abstract)The last years have shown how business is changing and the challenges companies face to balance the short-term business results with the need for progress in the long term. In this new context, some companies are reinforcing their purpose to strive for objectives which goes beyond the pure financial results, guaranteeing a positive business impact, and generating value for the whole ecosystem over time. The strategic design can occupy an important space where the businesses can see the value that can be shared among people: customers, suppliers, investors, community, other companies, i.e. the ecosystem and society in general. In addition to being thought-provoking, building the competencies to contribute with the collective change is in the field of strategic design through shared processes as well as to encourage sustainability and social innovation. Therefore, this study aimed to understand how enterprises integrate economic value, sustainability and purpose to generate a positive impact for the entire ecosystem. Thus, a design science research study was carried out with three different companies, having each one the B certification as well as ESG (Environment, social and governance) indicators that are structured and followed by the board of directors. This research achieved its goals by proposing a conceptual model which includes the fundamental elements that companies need to take into consideration to generate positive impact to all ecosystems participants. This thesis contributed to the sustainability, purpose and strategic design field brining examples on how companies who joined the positive impact generation journey are creating, capturing and disseminating value to the whole ecosystem. A second contribution was bringing the benefits that sustainability in the business strategy can bring to organizations. And finally, this study favored the dialogue between the discipline of strategic design and the management area so that we can build a common theoretical framework that brings education, awareness and value creation to the entire ecosystem participants.en
Resumo (dc.description.resumo)Os últimos anos têm mostrado o quanto os negócios estão mudando e o grande desafio das empresas em equilibrar os lucros de curto prazo com a visão de progresso de longo prazo. Nesse novo contexto, algumas empresas têm fortalecido o seu propósito, almejando objetivos que transcendam a busca por resultados financeiros e que garantam que o impacto do negócio seja positivo e que gere valor para todo o ecossistema ao longo do tempo. O design estratégico pode ocupar um espaço importante a fim de que os negócios consigam enxergar o valor que pode ser compartilhado entre as pessoas: clientes, fornecedores, investidores, comunidade, outras empresas, ou seja, o ecossistema e a sociedade em geral. Além de provocar essas reflexões, está no campo de atuação do design estratégico, por meio de seus processos compartilhados e participativos, a contribuição para transformações no coletivo. Além disso, o design estratégico incentiva a criação de valor e a inovação social. Esta pesquisa buscou compreender como as empresas integram valor econômico, sustentabilidade e propósito para gerar impacto positivo para todo o ecossistema. Para isso, foi realizado um estudo a partir da Design Science Research com três empresas, as quais já obtiveram a certificação do sistema B e também possuem indicadores ESG (Ambientais, Sociais e Governança) estruturados e acompanhados pelo conselho de administração. A pesquisa atingiu seu objetivo ao propor um modelo conceitual que contempla os elementos fundamentais que as empresas precisam levar em consideração para gerar impacto positivo para todos os participantes do ecossistema. Esta tese contribuiu para o campo da sustentabilidade, do propósito e do design estratégico trazendo exemplos de como empresas que aderiram à jornada de geração de impacto positivo estão criando, capturando e disseminando valor para todo o ecossistema. A segunda contribuição foi trazer os benefícios que a sustentabilidade na estratégia do negócio pode trazer para as organizações. E, finalmente, o estudo favoreceu o diálogo entre a disciplina do design estratégico e a área de gestão a fim de construir um referencial teórico comum que leve educação, conscientização e criação de valor para todos os participantes do ecossistema.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)Nenhumapt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10280
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola da Indústria Criativapt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Designpt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Design estratégicopt_BR
Assunto (dc.subject)Criação de valorpt_BR
Assunto (dc.subject)Propósitopt_BR
Assunto (dc.subject)Sustentabilidadept_BR
Assunto (dc.subject)ESGpt_BR
Assunto (dc.subject)Sistema Bpt_BR
Assunto (dc.subject)Inovação socialpt_BR
Assunto (dc.subject)Strategic designen
Assunto (dc.subject)Value creationen
Assunto (dc.subject)Purposeen
Assunto (dc.subject)Sustainabilityen
Assunto (dc.subject)Businessen
Assunto (dc.subject)Social innovationen
Assunto (dc.subject)B Systemen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Desenho Industrialpt_BR
Título (dc.title)Empresas de impacto positivo: um modelo conceitual para criação de valor a partir do design estratégicopt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Tesept_BR

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