Co-criação de valor: um estudo de caso do programa Café das 7 da rádio pop rock
| Nível educacional (dc.audience.educationLevel) | MBA | pt_BR |
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Unterleider, Jorge Antonio Appollo | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/2631261917801151 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Saft, Aline Mengue | |
| Curso (dc.curso) | Marketing Estratégico | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2021-11-16T22:28:41Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2021-11-16T22:28:41Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2010-07-23 | |
| Resumo (dc.description.resumo) | O avanço da tecnologia possibilitou o desenvolvimento de diferentes ferramentas que substituem o uso do rádio. A disseminação da internet também possibilitou aos consumidores o acompanhamento constante das informações, sejam elas locais ou globais, além de proporcionar a disponibilidade de quaisquer músicas aos usuários, deixando o meio rádio em uma delicada situação. Junto a isso, o advento da globalização torna bem mais próximos os produtos e serviços de seus consumidores, o que, contudo, não diminui a concorrência entre os ofertantes, além de o consumidor estar cada vez mais presente no desenvolvimento de novidades. Assim, é necessário que, para obter sucesso, as empresas encontrem ferramentas que possam aproximar os consumidores de suas ofertas. O presente estudo busca analisar a construção do produto pela emissora de rádio com a participação dos ouvintes, junto ao ato de consumo (co-criação) como estratégia de marketing e relacionamento. Para tanto, realizou-se um estudo de caso cujo ambiente analisado foi o programa Café das7, atração apresentada de segunda a sexta-feira na rádio Pop Rock, de Porto Alegre. O estudo proporcionou a análise do ambiente para a implementação da co-criação de valor, baseada na teoria de Prahalad e Ramashwany (2004). Como principal conclusão, compreendeu-se a oportunidade para a empresa implementar seu planejamento de marketing considerando o uso da co-criação, sendo o meio rádio naturalmente interativo e dispondo de ferramentas suficientes também é possível o desenvolvimento de uma comunidade co-criativa, que inclui os comunicadores do programa, ouvintes e demais profissionais envolvidos, consequentemente capaz de estabelecer relacionamentos e benefícios mercadológicos. | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10508 | |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Marketing e relacionamento | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Co-criação de valor | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Programa rádio | pt_BR |
| Título (dc.title) | Co-criação de valor: um estudo de caso do programa Café das 7 da rádio pop rock | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | TCC | pt_BR |
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