Práticas colaborativas de governança de rede: estudo de caso em uma rede articulada na COVID-19

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Verschoore Filho, Jorge Renato de Souza
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/5485189907016634pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Visentini, Ana Laura de Freitas
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/6668067447122368pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2023-04-22T15:07:41Z
dc.date.available (dc.date.available)2023-04-22T15:07:41Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2023-01-10
Abstract (dc.description.abstract)Contextualization: This Dissertation presents an analysis regarding the use, by leaders, of collaborative network governance practices, in a network articulated in the pandemic, which investigated how these practices contributed to deal with complex problems such as Covid-19. Objectives: The study contributed to describe the evolution of the Volunteer Architects network, identify the collaborative practices that were used by leaders in the network and how they were implemented by the network to deal with complex problems. Method: Faced with this phenomenon, a qualitative, exploratory research was carried out, using the single case study method. Semi-structured interviews were carried out and the selection of interviewees took place through snowball sampling. The evidence analysis procedures were performed using the content analysis technique. Results: Governance was characterized by the Collaborative Governance Contingency model, whose critical variable identified was the previous history of cooperation of the participants of the network that was being formed. As it evolved, governance approached the integrative model, by integrating other projects other than health. The main practices found in the network were practices according to contractual agreements, as well as for the selection and adherence of actors. The paradigm shift regarding the virtual environment was the main highlight of arrangement practices, since face-to-face dialogue lost importance and meetings and decisions were carried out in the online environment. Iteration practices were identified as generating new relationships between partners, leading to new configurations. It was through these practices that the coordinators aligned the network's objectives, increasing collaboration and work commitment, so that actions could be carried out within places that were only open, in the midst of the pandemic, to receive and care for infected patients. That said, the study listed new propositions involving the sets of practices of agreement, arrangement and engagement. Contributions: The main contribution of the work is to identify which networks can be formed without face-to-face dialogues, since the dialogue mediated by technologies proved to be effective in decision-making, with consensual and participatory decisions provided by technologies and tools of the online environment. Similarly, networks can be effective, acting collaboratively, when coordinated without formal contracts.en
Resumo (dc.description.resumo)Contextualização: Esta Dissertação apresenta uma análise a respeito do uso, por parte dos líderes, de práticas colaborativas de governança de redes, em uma rede articulada na pandemia, que investigou como estas práticas contribuíram para lidar com problemas complexos como o da Covid-19. Objetivos: O estudo contribuiu para descrever a evolução da rede Arquitetos Voluntários, identificar as práticas colaborativas que foram como as utilizadas pelos líderes na rede e como elas foram implementadas pela rede para lidar com problemas complexos. Método: Diante do fenômeno, realizou-se uma pesquisa qualitativa, exploratória, com o método de estudo de caso único. Foram realizadas entrevistas semi-estruturadas e a seleção de entrevistados ocorreu mediante snowball sampling. Já os procedimentos de análise de evidências ocorreram por meio da técnica de análise de conteúdo. Resultados: A governança se caracterizou pelo modelo de Contingência de Governança Colaborativa, cuja variável crítica identificada foi o histórico anterior de cooperação dos participantes da rede que estava em formação. Conforme foi evoluindo, a governança se aproximou do modelo integrativo, ao integrar outros projetos distintos à saúde. As principais práticas encontradas na rede foram práticas de acordo, com os acordos contratuais, bem como para a seleção e aderência dos atores. A mudança de paradigma quanto ao ambiente virtual foi o principal destaque das práticas de arranjo, uma vez que o diálogo face a face perdeu importância e os encontros e decisões foram realizados no ambiente on-line. Já as práticas de iteração foram identificadas como geradoras de novos relacionamentos entre parceiros, ocasionando novas configurações. Foi por meio das práticas que os coordenadores alinharam objetivos da rede, elevando a colaboração e o comprometimento de trabalho, para que as ações pudessem ser realizadas dentro de locais que só estavam abertos, em meio à pandemia, para receber e cuidar dos pacientes infectados. Isto posto, o estudo elencou novas proposições que envolvem os conjuntos de práticas de acordo, arranjo e engajamento. Contribuições: A principal contribuição do trabalho consiste em identificar que redes podem ser constituídas sem diálogos face a face, pois o diálogo mediado por tecnologias se mostrou eficaz nas tomadas de decisão, com decisões consensuais e participativas proporcionadas por tecnologias e ferramentas do ambiente on-line. Da mesma forma, as redes podem ser efetivas, atuando em colaboração, quando coordenadas sem contratos formais.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/12367
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola de Gestão e Negóciospt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Administraçãopt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Redespt_BR
Assunto (dc.subject)Governança de redept_BR
Assunto (dc.subject)Práticas colaborativaspt_BR
Assunto (dc.subject)Covid-19pt_BR
Assunto (dc.subject)Problemas complexospt_BR
Assunto (dc.subject)Networksen
Assunto (dc.subject)Network governanceen
Assunto (dc.subject)Collaborative practicesen
Assunto (dc.subject)Wicked problemsen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administraçãopt_BR
Título (dc.title)Práticas colaborativas de governança de rede: estudo de caso em uma rede articulada na COVID-19pt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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