Definição da filosofia empresarial no planejamento estratégico:estudo de caso em empresa de agenciamento de cargas

O crescimento do transporte de cargas aéreo no Brasil, a entrada de novas empresas e a modernização das atuais incentivou a competição entre as organizações deste setor. Por isto é imprescindível a utilização de planejamento estratégico para possibilitar às organizações que direcionem suas ações e permaneçam entre as efetivamente competidoras. Neste caso, demonstrar quais são os valores da organização e praticá-los é algo superficial, não esta intrínseco nos processos da empresa. Os funcionários não sabem qual o valor que têm para a organização e quais atitudes devem tomar para que não atuem contra os princípios da empresa. A cadeia de valor da organização não conhece sua filosofia empresarial. O fato é que a falta dos princípios norteadores tem causado desalinhamento nos processos administrativos e estratégicos da empresa.