Mapeamento das competências técnicas e de gestão de pessoas de gestores em uma empresa do setor elétrico no RS
| Nível educacional (dc.audience.educationLevel) | MBA | pt_BR |
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Wolff, Luciane | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/2268661131930091 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Turnes, Gisele Nunes | |
| Curso (dc.curso) | Gestão Empresarial | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2018-09-11T16:35:21Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2018-09-11T16:35:21Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2018 | |
| Resumo (dc.description.resumo) | O propósito deste trabalho é mapear as competências técnicas e de gestão de pessoas de gestores de uma empresa do setor elétrico e elaborar um plano de desenvolvimento para auxiliar gestores e empresa na obtenção de melhores resultados e satisfação para os profissionais, sejam eles líderes ou liderados. Pretendeu-se identificar as responsabilidades e atribuições técnicas e gerenciais e o conjunto de competências importantes para exercer a liderança, a partir da bibliografia revisada e da compreensão dos gestores. A pesquisa possui uma abordagem qualitativa exploratória e os dados foram coletados no instrumento de autoavaliação das competências gerenciais, nas entrevistas individuais com os gestores, nos documentos da empresa e tratados pela análise de conteúdo. O resultado da pesquisa revelou, a partir da revisão bibliográfica, que a liderança exitosa não pode ser traduzida em uma ou outra competência, mas em um conjunto e, portanto, requer o desenvolvimento de diversas competências. Constatou-se que os gestores trabalham de forma colaborativa, mantendo um clima aberto para a discussão, oportunizando a decisão coletiva e estimulando o desenvolvimento dos liderados, entretanto, são controladores, voltados ao cumprimento de normas e procedimentos, não promovendo espaço para a criação e não incentivando a competição. Possuem bom conhecimento técnico e dificuldade de gerir pessoas, sendo necessário desenvolver traços tais como delegação, gestão de conflitos, engajamento de equipe e negociação. Referente à empresa, há uma lacuna na formação e desenvolvimento de líderes, uma vez que os gestores assumem os cargos sem qualquer preparação. Além disso não dedica espaço para as atribuições e competências dos gestores, seja no mapa de atribuições dos setores ou no manual de competências. Adicionalmente, em razão da não reposição de profissionais, da inadequada ferramenta de avaliação de desempenho e de falhas na gestão de conhecimento, tem contribuído para as dificuldades enfrentadas pelos gestores. Neste cenário, sugere-se que a empresa promova treinamento de formação para os seus gestores em todos os níveis hierárquicos, inclusive os preparando para a identificação e desenvolvimento de novos líderes e reavalie a forma de avaliação de desempenho e de gestão do conhecimento. | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/7224 | |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Liderança | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Competências gerenciais | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Gestão de pessoas | pt_BR |
| Título (dc.title) | Mapeamento das competências técnicas e de gestão de pessoas de gestores em uma empresa do setor elétrico no RS | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | TCC | pt_BR |
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