Auto-organização em um time scrum: uma compreensão a luz do paradigma sistêmico-complexo

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Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Cabral, Patrícia Martins Fagundes
Coorientador(a) (dc.contributor.advisor-co1)Freitas Junior, José Carlos da Silva
Lattes Coorientador(a) (dc.contributor.advisor-co1Lattes)http://lattes.cnpq.br/9070894806445071pt_BR
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/7731529054849431pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Brose, Whillian Duarte
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/1277048003443766pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2025-03-17T13:24:05Z
dc.date.available (dc.date.available)2025-03-17T13:24:05Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2021-03-19
Abstract (dc.description.abstract)Self-organization of project teams is one of the six characteristics identified by Takeuchi; Nonaka (1986) that gives companies flexibility and speed in the development of products and solutions. Schwaber (1997) incorporated this characteristic when creating a new approach to software development process which he called Scrum, being currently one of the most used agile methods in the world according to CollabNet VersionOne (2019). According to Heylighen (2002), Self-Organization arose from many different scientific fields such as physics, chemistry, biology, cybernetics and is directly related to Complexity Theory and Systemic Thinking, with exponents Edgar Morin and Fritjof Capra respectively, giving rise to the Systemic-Complex Paradigm. This study aimed to understand the Self-Organization in a Scrum Team, in the light of the Systemic-Complex Paradigm, based on the principles of recursion, hologramaticity and dialogic proposed by Morin. A qualitative methodological approach was used, through action-research, in a team that used the Scrum proposed in Scrum Guide by Schwaber; Sutherland (2020) in a large Information Technology company. As a result, the relationships of the people were analyzed and the influence of the Environment (external to the team) was understood, considering the complexities and actors involved, of the Whole (team) with the creation of Systemic Maps and Computational Modeling of Scrum and the Self-Organization, and of the Parts (team members), where 31 factors were found that influence the Self-Organization of the members of the Scrum Team. From this, the relationship of Scrum with the Systemic-Complex Paradigm was established and opportunities for improvement in the Self-Organization process of a team using Scrum in software development were identified.en
Resumo (dc.description.resumo)A Auto-Organização dos times de projetos é uma das seis características identificadas por Takeuchi; Nonaka (1986) que levam às empresas flexibilidade e velocidade no desenvolvimento de produtos e soluções. Schwaber (1997) incorporou esta característica ao criar uma nova abordagem de processo de desenvolvimento de software ao qual chamou de Scrum, sendo atualmente um dos métodos ágeis mais utilizados no mundo conforme CollabNet VersionOne (2019). Segundo Heylighen (2002) a Auto-Organização surgiu de muitos campos científicos díspares como física, química, biologia, cibernética e está diretamente relacionado a Teoria da Complexidade e ao Pensamento Sistêmico tendo como expoentes Edgar Morin e Fritjof Capra respectivamente, dando origem ao Paradigma Sistêmico-Complexo. Este estudo teve como objetivo compreender a Auto-Organização em um Time Scrum, à luz do Paradigma Sistêmico-Complexo, a partir dos princípios da Recursividade, Hologramaticidade e Dialógica propostos por Morin. Foi utilizado uma abordagem metodológica qualitativa, através de uma pesquisa-ação, em um time que usou o Scrum proposto no Scrum Guide de Schwaber; Sutherland (2020) em uma grande empresa de Tecnologia da Informação. Como resultados, foram analisadas as relações das pessoas e compreendidos a influência do Meio (ambiente externo ao time) tendo em vista as complexidades e atores envolvidos, do Todo (time) com a criação de Mapas Sistêmicos e Modelagens Computacionais do Scrum e o processo de Auto-Organização, e das Partes (pessoas do time), onde foram encontrados 31 fatores que influenciam a Auto-Organização dos integrantes do Time Scrum. A partir disto, foi estabelecido a relação do Scrum com o Paradigma Sistêmico-Complexo e identificado oportunidades de melhoria no processo de Auto-organização de um time que utiliza o Scrum no desenvolvimento de software.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)Nenhumapt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/13544
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola de Gestão e Negóciospt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Gestão e Negóciospt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Auto-organizaçãopt_BR
Assunto (dc.subject)Scrumen
Assunto (dc.subject)Paradigma sistêmico-complexopt_BR
Assunto (dc.subject)Pessoaspt_BR
Assunto (dc.subject)Self-organizationen
Assunto (dc.subject)Systemic-complex paradigmen
Assunto (dc.subject)Peopleen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administraçãopt_BR
Título (dc.title)Auto-organização em um time scrum: uma compreensão a luz do paradigma sistêmico-complexopt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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