Técnicas de melhoria do processo de desenvolvimento de software aplicadas à qualidade da informação

Este artigo descreve os procedimentos e resultados obtidos a partir do aperfeiçoamento de processos ligados à Qualidade da Informação, através da aplicação de técnicas de Qualidade de Software, utilizando como modelo para execução da experiência uma Software House fornecedora de soluções de Gerenciamento de Recursos Humanos. A execução de atividades de levantamento e implantação de melhorias junto às equipes, combinadas à concepção de métodos de medição e análise do processo foram avaliados ao longo da realização do estudo e permitiram observar que as aplicações dos conceitos de qualidade de software apresentaram resultados positivos nas áreas de migração de dados e qualidade da informação.