Proposta de implantação de um protocolo de classificação de risco em um hospital municipal de urgência e emergência no Maranhão

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Viégas, Karin
Coorientador(a) (dc.contributor.advisor-co1)Chaves, Simone Edi
Lattes Coorientador(a) (dc.contributor.advisor-co1Lattes)http://lattes.cnpq.br/4389050064887088pt_BR
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/8704792892767752pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Pereira, Thallita Karollaine de Queiroz
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/0446736291207238pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2016-10-04T15:38:48Z
dc.date.available (dc.date.available)2016-10-04T15:38:48Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2016-07-21
Abstract (dc.description.abstract)Nowadays the urgency and emergency services are characterized as one of the main user input ports to health services. They living with a overcrowding that is getting worse by organizational problems, such as first come first serviced service without establish clinical or standardized criteria. Based on this scenario, The Ministry of Public Health has implement the risk rating as a measure for the demand organization and humanization of service, in order to minimize the risk for the patients. The nurses have been pinpointed as the better workers to carry out checks the risk classification supported by laws, at the moment of their decisions. The goal of this dissertation is define the better protocol of the risk classification validated in Brazil in order to implement in the Thomas Martins Hospital. It is a study of the intervention type, developed in the emergence of Thomas Martins Hospital, located in Santa Ines Town, Maranhão. The collect information took place with the preparation of the situational diagnosis, evaluation and reorganization of internal and external flows, carried out by a working group made up of eight service professionals, redesign and flow mapping service, document analysis of 170 bulletins service and setting risk classification protocol that best suits local needs. After analysis by the group and coordination was chosen the risk classification protocol of Hospital Municipal Odilon Behrens (HOB). In addition, a proposal to evaluate the severity of patients in the emergency was suggested by the Score of Early Warning and training for nurses on the chosen protocol.en
Resumo (dc.description.resumo)Atualmente os serviços de urgência e emergência se caracterizam como uma das principais portas de entrada do usuário aos serviços de saúde. Estes convivem diariamente com a superlotação que é agravada por problemas organizacionais, como o atendimento por ordem de chegada, sem estabelecimento de critérios clínicos ou padronizados. Diante desse cenário o Ministério da Saúde implantou a classificação de risco como uma medida para organização da demanda e humanização do atendimento, no intuito de minimizar o risco para os pacientes que esperam por atendimento médico. O enfermeiro tem sido apontado como o profissional mais capacitado para realizar a classificação de risco, sendo legalmente amparado por um protocolo para subsidiar a tomada de decisão. O objetivo deste estudo foi definir qual o melhor protocolo de classificação de risco, empregado no Brasil, para implantação no serviço de emergência do Hospital Thomas Martins. É um estudo do tipo intervenção, desenvolvido na emergência do Hospital Thomas Martins, localizado no munícipio de Santa Inês, Maranhão. A coleta de informações deu-se com a elaboração do diagnóstico situacional, avaliação e reorganização dos fluxos internos e externos, realizado por um grupo de trabalho constituído por oito profissionais do serviço, redesenho e mapeamento do fluxo de atendimento, análise documental de 170 boletins de atendimento e definição do protocolo de classificação de risco que melhor se adapte a necessidade local. Após a análise pelo grupo e coordenação foi escolhido o protocolo de classificação de risco do Hospital Municipal Odilon Behrens (HOB). Também foi sugerido uma proposta para avaliação da gravidade dos pacientes na emergência, através do Escore de Alerta Precoce, bem como um treinamento para os enfermeiros do protocolo escolhido.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)UEMA – Universidade Estadual do Maranhãopt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/5764
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola de Saúdept_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Enfermagempt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Medição de riscopt_BR
Assunto (dc.subject)Protocolospt_BR
Assunto (dc.subject)Acolhimentopt_BR
Assunto (dc.subject)Serviço hospitalar de emergênciapt_BR
Assunto (dc.subject)Avaliaçãopt_BR
Assunto (dc.subject)Risk assessmenten
Assunto (dc.subject)Protocolsen
Assunto (dc.subject)User embracementen
Assunto (dc.subject)Emergency service hospitalen
Assunto (dc.subject)Evaluationen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Ciências da Saúde::Enfermagempt_BR
Título (dc.title)Proposta de implantação de um protocolo de classificação de risco em um hospital municipal de urgência e emergência no Maranhãopt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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