Os desafios da comunicação e liderança virtual: um estudo de caso

Nível educacional (dc.audience.educationLevel)MBApt_BR
Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Santos, Giovana Macedo dos
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/5191176298136533pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Goulart, Cássio Martins
Curso (dc.curso)Gestão do Comportamento Organizacionalpt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2017-03-23T11:50:38Z
dc.date.available (dc.date.available)2017-03-23T11:50:38Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2016
Resumo (dc.description.resumo)O mundo contemporâneo, a partir da difusão tecnológica, tem cada vez acesso às informações, é possível dizer que o estimulo à globalização se dá, fundamentalmente, em virtude da inovação dos meios de comunicação. O objetivo desta monografia é compreender os desafios da comunicação interna estabelecidos entre a liderança e equipes virtuais. A comunicação interna e todas as suas implicações são amplamente discutidas há diversas décadas, pois são fundamentais para a sobrevivência das organizações. Portanto, é consenso, entre os autores abordados neste estudo, que diante de toda essa nova dinâmica estabelecida pelo surgimento de interações virtuais no ambiente de trabalho, que é fundamental e de suma importância aprofundar estudos no que tange os desafios da comunicação virtual e gestão de equipes virtuais, visto que o tema é recente e que, por isso, necessita de outras linhas teóricas para o seu enriquecimento. Como metodologia adotada neste estudo, optou-se pela pesquisa exploratória qualitativa com o método de estudo de caso, foi aplicado em equipe composta por sete representantes farmacêuticos de uma das mais importantes indústrias do seguimento, a equipe atua em diversas regiões do estado do Rio Grade do Sul. Os principais resultados obtidos concluem que a comunicação interna entre lideres e equipes virtuais se assemelha as equipes presencias. Contudo, dá-se mais ênfase a necessidade de clareza e objetividade, visto que a comunicação acontece quase que totalmente em ambiente virtual. Ainda, ressalta-se importância do e-líder para gerir a equipe de forma coerente e inspiradora, escolhendo os canais e as ferramentas digitais adequadas, para alcançar uma comunicação organizacional eficiente que atenda aos objetivos organizacionais.pt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6144
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
Assunto (dc.subject)Comunicação organizacionalpt_BR
Assunto (dc.subject)Tecnologia da informação e comunicaçãopt_BR
Assunto (dc.subject)Equipes virtuaispt_BR
Assunto (dc.subject)Liderança virtualpt_BR
Título (dc.title)Os desafios da comunicação e liderança virtual: um estudo de casopt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)TCCpt_BR

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