Uma alternativa às grandes plataformas digitais: um estudo a partir de um coletivo de entregadores de Porto Alegre

Este estudo apresenta como tema o trabalho prestado, via plataforma digital, por trabalhadores engajados por meio de aplicativos, em especial, aqueles que fazem entregas utilizando como meio de transporte a bicicleta. Discute-se as mudanças no trabalho decorrentes das novas tecnologias e os novos métodos de organização e gerenciamento do trabalho em contextos digitais. A pesquisa aborda as condições de trabalho dos entregadores, agravadas com o surgimento da pandemia de COVID-19. Há entre trabalhadores entregadores e empresas-plataformas de entrega uma relação desigual que conduz à precarização do trabalho. O objetivo deste estudo é analisar a condição de trabalho dos trabalhadores entregadores, engajados por meio de aplicativos, agravada em tempos de pandemia, e buscar trazer alternativas de organização coletiva que contrariem a lógica exploratória das grandes plataformas digitais. Para tanto, utiliza-se a modalidade de pesquisa qualitativa, realizada através de entrevistas individuais com os integrantes do coletivo de ciclistas Pedal Express que faz o serviço de entrega de mercadorias, localizado na cidade de Porto Alegre. A dissertação apresenta capítulos que discorrem, respectivamente, sobre as transformações do trabalho, sobre o trabalho plataformizado e sobre o coletivo de ciclistas Pedal Express. Nesse último, dá-se destaque à análise das entrevistas. Os resultados apontaram para o fato de que a organização coletiva dos trabalhadores implica melhores condições de trabalho.