Qualidade em uso: o sistema de informações da segurança social de Moçambique (SISSMO) na modernização e informatização do Instituto Nacional de Segurança Social Moçambique (INSS-MZ)

Utilizar melhores práticas em seus processos de software, esse é o maior desfio atualmente das empresas que estão buscando evoluir no seu dia a dia, melhorando o seu desempenho em processos e aumentando a qualidade de suas soluções, produtos e serviços. Este trabalho aborda a qualidade de produto de software, a evolução da qualidade de software, enfatiza a qualidade em uso, apresenta e detalha por meio de um estudo de caso do Sistema de Informações da Segurança Social de Moçambique (SISSMO) como exemplo de qualidade em uso de produto de software, destacando-o como sendo a peça fundamental para a modernização e informatização do Instituto Nacional de Segurança Social Moçambique (INSS-MZ), abordando também seu aperfeiçoamento, melhorias no dia a dia de trabalho de todos os usuários do produto SISSMO, evoluções, benefícios, dificuldades e apresentando propostas de melhorias.