O valor do cliente e a escolha de ações na bolsa de valores

Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Liberali Neto, Guilherme
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/1513844315686797pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)COELHO, Ricardo Limongi França
Autor(a) Lattes (dc.contributor.authorLattes)http://lattes.cnpq.br/9466882455242939pt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2015-06-11T20:53:34Z
dc.date.available (dc.date.available)2015-06-11T20:53:34Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2010-08-20
Abstract (dc.description.abstract)In this work I propose a tool that supports the investors trading decisions in the stock market, from a customer-based metric perspective.. This research is a case study that built on indicators often used by investors (and available through reports published by companies) and financial information published daily on the website of BM&FBOVESPA. Vale and Natura were chosen because they are in the Ibovespa and have different types of business relationships with their customers (contractual vs transitional). The dataset used includes the quarters between 2004 and 2009, totaling 20 observations. I found that customer equity contributes to the explanatory power of the stock price, and explored that fact tohelp decision makersen
Resumo (dc.description.resumo)O principal motivador dessa dissertação foi propor um instrumento que apoiasse os investidores que negociam na bolsa de valores, a partir de uma métrica baseada em clientes. Este trabalho gerou duas principais contribuições: o desenvolvimento de um novo modelo para cálculo do customer equitye sua análise como apoio para tomada de decisão. Esta pesquisa foi caracterizada como estudo de caso e desenvolvida a partir de indicadores utilizados pelos investidores e disponíveis através de relatórios financeiros divulgados pelas empresas e pela BM&FBOVESPA. Para a validação do modelo as empresasescolhidas foram a Vale e Natura, por estarem no Ibovespa e terem relações comerciais diferentes com seus clientes. Os dados utilizados compreenderam os trimestres entre 2004 e 2009, totalizando 20 observações. Concluiu-se com esta pesquisa que a métrica do customer equitycontribui no poder de explicação do valor da ação,resultado obtido através da análise de regressão múltipla.pt_BR
Agência de fomento (dc.description.sponsorship)Nenhumapt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/3826
Idioma (dc.language)pt_BRpt_BR
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
País da Instituição (dc.publisher.country)Brasilpt_BR
Departamento (dc.publisher.department)Escola de Gestão e Negóciospt_BR
Sigla da Instituição (dc.publisher.initials)Unisinospt_BR
Programa (dc.publisher.program)Programa de Pós-Graduação em Administraçãopt_BR
Direitos de acesso ao documento (dc.rights)openAccesspt_BR
Assunto (dc.subject)Tomada de Decisãopt_BR
Assunto (dc.subject)Bolsa de Valorespt_BR
Assunto (dc.subject)Customer Equityen
Assunto (dc.subject)Decision Makingen
Assunto (dc.subject)Stock Exchangeen
Tema (CNPq) (dc.subject.cnpq)ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administraçãopt_BR
Título (dc.title)O valor do cliente e a escolha de ações na bolsa de valorespt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)Dissertaçãopt_BR

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