Processo de implantação de software: um estudo de caso na empresa qualitor
| Nível educacional (dc.audience.educationLevel) | MBA | pt_BR |
| Orientador(a) (dc.contributor.advisor) | Redaelli, Emir José | |
| Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes) | http://lattes.cnpq.br/3199235911810996 | pt_BR |
| Autor(a) (dc.contributor.author) | Oliveira, Christian Luis Balbino de | |
| Curso (dc.curso) | BPM - Business Process Management | pt_BR |
| Data de Disponibilização (dc.date.accessioned) | 2017-03-23T12:00:52Z | |
| dc.date.available (dc.date.available) | 2017-03-23T12:00:52Z | |
| Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued) | 2016 | |
| Resumo (dc.description.resumo) | A cada dia que passa o mercado sofre alterações em diversas situações como tecnológicas, econômicas, inovações e outros fatores que obrigam as empresas a buscarem alterações em suas empresas e reagirem rapidamente para não serem ultrapassados pelos concorrentes ou perderem participação no mercado. No caso tecnológico, a implantação de BPM tem se tornado uma das estratégica para as empresas, seja para reduzir custos, organizar ou gerenciar processos de ponta a ponta. A implantação de BPM pode iniciar sem uso de software, mas a maioria das empresas estão adquirindo para automatizar os processos e ter maior ganho organizacional. Quando a empresa decide adquirir um software de BPM, existem algumas fases como escolha do melhor software, análise, prova de conceito e algumas outras etapas antes de chegar até a fase de implantação que é o foco desse trabalho. É de suma importância para as empresas que o processo de implantação seja executado dentro do prazo, com custo adequado e com qualidade. Para que isso seja viável, é fundamental que o processo de implantação do software tenha uma metodologia confiável e segura. Este estudo apresenta uma proposta de melhoria no processo de implantação do software Qualitor. Diante destes fatos, este estudo de caso se dedicou a fazer uma revisão bibliográfica sobre o tema e baseado nele, produziu um modelo conceitual que foi aplicado em uma empresa no sul do Brasil, a fim de averiguar a atual situação frente ao processo de implantação. Após a aplicação de um questionário e a análise dos dados coletados, a luz de alguns modelos, conceitos ou metodologias, foi possível fazer sugestões de melhorias para a empresa. Esse objeto de estudo tem foco para organização Qualitor e para parceiros implantadores. | pt_BR |
| URI (dc.identifier.uri) | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6145 | |
| Nome da instituição (dc.publisher) | Universidade do Vale do Rio dos Sinos | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | BPM | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | BPMS | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Implantação | pt_BR |
| Assunto (dc.subject) | Software | pt_BR |
| Título (dc.title) | Processo de implantação de software: um estudo de caso na empresa qualitor | pt_BR |
| Tipo de arquivo (dc.type) | TCC | pt_BR |
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