Gestão por indicadores da estratégia corporativa: um estudo de caso

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Universidade do Vale do Rio dos Sinos

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Agência de fomento

Resumo

Sabe-se do fato em que hoje as organizações se encontram em ambientes de alta competição mercadológica, por isso a importância na questão de escolher medidores mais confiáveis para atingir a sua estratégia. Dentre as estratégias funcionais, competitivas e corporativa, essa última tem uma abrangência no escopo principal da organização. Portanto a análise de indicadores sob o prisma da estratégia corporativa é o objetivo deste trabalho. Com a proliferação das vantagens competitivas baseadas em qualidade, prazo de entrega, confiabilidade, flexibilidade, custo e inovação, estas vem sendo cada vez mais difundidas e trabalhadas pelas empresas, sob o prisma de melhoria continua. Entretanto, apenas o polimento em algumas destas estratégias ou grupo delas, é garantia para um sucesso de crescimento permanente. A empresa precisa saber em qual estratégia terá mais vantagem sob pontos pré-definidos, para que a estratégia atinja seu objetivo de longo prazo. Logo, para uma eficaz análise, a organização precisará ter um sistema de indicadores capaz de responder a sua estratégia. Sendo assim, este trabalho está baseado inicialmente com uma exposição teórica sobre os temas de estratégia, estratégia corporativa, indicadores e sistemas de medição. Na seqüencia será abordado a metodologia usada na coleta e análise dos dados, seguindo com a análise propriamente dita dos dados coletados, em comparação com a sugestão da literatura. E por fim, as considerações finais a respeito do assunto, onde será elencado as sugestões do autor, melhorias a serem feitas e oportunidades de trabalhos futuros. Este trabalho tem por objetivo analisar a situação real de um estudo de caso no seu processo de gestão com o caráter conceitual proveniente da literatura dos tópicos pertinentes.