A experiência por meio das telas: expectativas e percepções dos participantes de eventos virtuais

Nível educacional (dc.audience.educationLevel)Graduaçãopt_BR
Orientador(a) (dc.contributor.advisor)Motta, Taís Flores da
Lattes Orientador(a) (dc.contributor.advisorLattes)http://lattes.cnpq.br/8063605294395679pt_BR
Autor(a) (dc.contributor.author)Paul, Maria Fernanda Wunderlich
Curso (dc.curso)Relações Públicaspt_BR
Data de Disponibilização (dc.date.accessioned)2022-05-12T22:03:08Z
dc.date.available (dc.date.available)2022-05-12T22:03:08Z
Data da defesa / Data do evento (dc.date.issued)2021-06-28
Resumo (dc.description.resumo)Os eventos virtuais vêm se apresentando como uma importante estratégia de relacionamento junto aos stakeholders, especialmente diante do cenário causado pela pandemia da Covid-19. Já existiam há mais tempo, mas passaram a se tornar parte do cotidiano dos seres humanos a partir da impossibilidade de realização de ações presenciais. Entretanto, existem dúvidas quanto à recepção e percepção dos indivíduos, bem como sobre o comportamento destes diante da experiência gerada nesse espaço. Isso deve-se, principalmente, ao fato de que ainda há poucos estudos sobre o assunto. O tema do presente trabalho de conclusão consiste, portanto, no evento online como estratégia de relacionamento e a análise da experiência percebida pelos participantes neste ambiente. O trabalho é dividido em quatro eixos principais: eventos, ambiente virtual, experiência e pessoas – os quais são analisados e interligados por meio da mentalidade de Design de Eventos. Tivemos como objetivo geral investigar a percepção experiencial dos indivíduos diante do evento virtual e, para isso, investigamos o evento como estratégia de comunicação e relacionamento, entendemos o comportamento dos participantes diante do evento online e compreendemos de que forma as experiências projetadas nesse ambiente são percebidas pelos participantes. A presente pesquisa é baseada no método fenomenológico de nível exploratório. Iniciamos com uma pesquisa da pesquisa, seguindo pela pesquisa bibliográfica. No campo empírico, realizamos duas etapas: questionário e entrevistas. Por fim, concluímos que os eventos virtuais se apresentam em uma série de paradoxos, carregando consigo vantagens no que se diz respeito à amplitude geográfica e populacional, apresentando-se como uma alternativa mais prática para os dias atuais. Como desafio, destaca-se a falta de uma experiência memorável, pelo fato de que não consegue suprir as questões sociais e afetivas da mesma forma que um evento presencialpt_BR
URI (dc.identifier.uri)http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/11343
Nome da instituição (dc.publisher)Universidade do Vale do Rio dos Sinospt_BR
Assunto (dc.subject)Eventopt_BR
Assunto (dc.subject)Virtualpt_BR
Assunto (dc.subject)Experiênciapt_BR
Assunto (dc.subject)Design de eventospt_BR
Assunto (dc.subject)Stakeholdersen
Título (dc.title)A experiência por meio das telas: expectativas e percepções dos participantes de eventos virtuaispt_BR
Tipo de arquivo (dc.type)TCCpt_BR

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