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| Antecedentes da lealdade e moderação intergeracional de clientes: um estudo com um provedor de serviços bancários no Brasil | 130 |
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| Antecedentes da lealdade e moderação intergeracional de clientes: um estudo com um provedor de serviços bancários no Brasil | 4 | 2 | 6 | 5 | 18 | 6 | 3 |
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| Daniela Regina Lassen Wink_.pdf | 254 |
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| Brasil | 130 |
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