Resumen:
As exportações de pequenas e médias empresas (PMEs) têm se constituído em importante alternativa para o incremento da balança comercial dos países, principalmente aqueles em desenvolvimento. No entanto, não raro, as PMEs não conseguem prosperar, descontinuando a atividade exportadora tempos depois de seu início. Submetidos às mesmas condições daquelas que prosperam com as exportações, compreender o porquê de resultados diferentes é importante para reduzir o percentual de PMEs que abandonam a atividade exportadora. Portanto, esta dissertação se propôs a identificar e compreender os fatores de estímulos que levaram às PMEs a exportar e as barreiras que contribuíram para sua descontinuidade. Fez-se pesquisa com 12 PMEs exportadoras gaúchas, dos mais variados segmentos, que iniciaram suas exportações nos últimos 24 anos, mas que não exportaram nos últimos 5 anos. Efetuou-se também entrevista com seus gestores, responsáveis pelas decisões envolvendo a área de exportação. Os dados coletados foram analisados através do método QCA, metodologia que possibilita análises quantitativas e qualitativas em conjunto. Os resultados sugerem como principais fatores presentes na descontinuidade das exportações a “falta de planejamento para a atividade exportadora”, a “inexistência de orientação internacional dos gestores das PMEs”, a “falta de conhecimento sobre como prospectar clientes e negócios no exterior”, a “falta de apoio do Governo Federal” e a “variação cambial”.