Resumen:
Este trabalho tem por objetivo o desenvolvimento de diretrizes de design para a construção de artefatos tecnológicos que possam promover uma melhor gestão do tempo no que envolve a relação do pai com seus filhos. Com a presença do pai cada vez mais intensificada junto à divisão dos papéis familiares urgem estudos para tratar dessa relação. Optou-se, portanto, nessa pesquisa utilizar o design para a emoção, focando em conflitos internos (concerns conflitantes) do pai. Para isso, buscou-se a compreensão dos concerns (crenças, atitudes e padrões aprendidos) conflitantes na relação entre o pai e seus filhos. A pesquisa ocorreu por meio de uma pesquisa qualitativa, através da realização de entrevistas em profundidade, que ocorreram após um período de tarefas de sensibilização de sete dias acerca da temática que explora os concerns (conflitos) entre pai e filhos. Nesses sete dias os pais descreveram se vivenciaram conflitos na gestão do tempo com os filhos e como foi sua possível resolução, a partir daí, seguiram-se as entrevistas em profundidade. As entrevistas foram gravadas, e após a transcrição analisadas por meio da técnica de Análise de Conteúdo. Foram identificadas seis categorias de concerns conflitantes do pai. A construção de diretrizes para a área do design ocorreu através da discussão com um grupo de designers, originando quatro grupos de diretrizes em um total de 21 diretrizes de design com o objetivo de fomentar o desenvolvimento de artefatos tecnológicos que possam servir de mediadores na relação entre pais e filhos. Visto que a tecnologia está cada vez mais presente na conexão entre os integrantes do núcleo familiar, seja pela conexão remota através do celular ou por meio da internet, a compreensão dos concerns conflitantes na gestão do tempo do pai com seus filhos pode auxiliar na construção de artefatos tecnológicos que proporcionem um espaço de desenvolvimento saudável para a família, auxiliando na gestão do tempo da relação pai e filho.