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Adoção de práticas sustentáveis como diferencial competitivo: Um estudo de caso no varejo

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metadataTrad.dc.contributor.author Hepper, Eduardo Luís;
metadataTrad.dc.contributor.advisor Redaelli, Emir José;
metadataTrad.dc.contributor.advisorLattes http://lattes.cnpq.br/3199235911810996;
metadataTrad.dc.publisher Universidade do Vale do Rio dos Sinos;
metadataTrad.dc.title Adoção de práticas sustentáveis como diferencial competitivo: Um estudo de caso no varejo;
metadataTrad.dc.description.resumo Estamos em uma era na qual o questionamento sobre a preservação dos recursos naturais está sendo cada vez mais colocado em pauta. Casos de ausência de água potável e escassez de recursos começam a aparecer em manchetes dos principais jornais e revistas de nosso país. Com isso, as empresas estão investindo no desenvolvimento sustentável, com o intuito de colaborar na preservação dos recursos e também de obter uma diferenciação frente aos concorrentes do mercado. A fim de proporcionar um estudo que possibilite avaliar a percepção dos clientes nestes tipos de serviços, o trabalho se propõe a revisar a literatura relativa ao tema e propor um modelo de pesquisa para o estudo de um caso no varejo, avaliando se há a percepção deste valor agregado pelo cliente. Com os dados, é possível realizar um estudo qualitativo, baseado na metodologia pertinente, e disponibilizar ao público com o intuito de incentivar esta prática em outras empresas ou corrigir a divulgação deste propósito para que ganhe mais adeptos.;
metadataTrad.dc.subject Competitividade; Sustentabilidade; Diferenciação; Varejo; Vantagem competitiva;
metadataTrad.dc.type TCC;
metadataTrad.dc.date.issued 2015;
metadataTrad.dc.identifier.uri http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/6449;
metadataTrad.dc.audience.educationLevel MBA;
metadataTrad.dc.curso GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS;


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