Design e inovação no segmento médico-hospitalar: um estudo da indústria de equipamentos

Design e inovação no segmento médico-hospitalar: um estudo da indústria de equipamentos

Vieira, Gabriel Bergmann Borges

URI: http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/3600

Fecha: 2009-12-22

xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-contributorAdvisor: Borba, Gustavo Severo de

Resumen:

O design no setor saúde vem sendo pouco discutido e pesquisado, carecendo de referencial teórico de suporte para estudos aprofundados. Praticamente não constam na literatura estudos que considerem o processo de desenvolvimento de produtos na indústria de equipamentos médico-hospitalares no Brasil. Esta dissertação tem como propósito reduzir tal lacuna, avaliando os processos de design e inovação. Para tanto, aborda as seguintes etapas: i) mapeamento do setor e classificação das empresas; ii) construção de escala para mensurar design e inovação no setor saúde; iii) pesquisa survey, realizada com empresas de diferentes categorias de equipamentos, avaliando o processo de desenvolvimento de produtos bem como o design e inovação; iv) estudo de caso em empresa de instrumental cirúrgico para verificar a aderência da mesma aos dados obtidos pela pesquisa survey. Como resultado, foi construído um quadro referencial quanto ao desenvolvimento de produtos no setor e a participação do processo de design e inovação no segmento médico-hospitalar. Propôs-se então, um modelo de desenvolvimento de produtos a partir do design estratégico e outro de inovação pelo design.

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